Catalogue de formations commerciales 2027

Stratégie

Définir son Why : Raison d'être, Vision, Mission, Valeurs

Clarifiez la raison d'être de votre entreprise et alignez vos équipes autour d'une vision commune.

Stratégie

Définir son positionnement concurrentiel

Analysez votre marché, identifiez vos différenciateurs et construisez un positionnement distinctif.

Stratégie

Structurer sa proposition de valeur

Formulez une proposition de valeur percutante qui vous distingue de la concurrence.

Stratégie

Bâtir un Sales Deck différenciant

Créez une présentation commerciale qui capte l'attention et facilite le closing.

Stratégie

RSE et développement commercial

Transformez vos engagements RSE en avantage concurrentiel.

Stratégie

Revisiter son Business Model

Analysez votre modèle économique et identifiez de nouveaux leviers de croissance.

Stratégie

Formuler son Plan Stratégique à 3-5 ans

Construisez une feuille de route stratégique avec diagnostic SWOT et axes prioritaires.

Stratégie

Construire son Business Plan

Définissez vos objectifs stratégiques et modélisez vos flux de revenus.

Stratégie

Segmenter son marché : méthode GMP

Maîtrisez la méthode GMP/ABC pour segmenter et prioriser vos ciblés.

Stratégie

Définir son Go-To-Market

Cartographiez vos canaux et optimisez l'allocation des efforts commerciaux.

Stratégie

Définir un système de rémunération variable

Concevez un plan de rémunération motivant et aligné sur vos objectifs.

Stratégie

Construire son Plan d'Action Commercial

Élaborez votre PAC de façon participative : diagnostic, priorités et indicateurs.

Stratégie

Construire son Plan Marketing

Définissez vos objectifs marketing et planifiez vos campagnes de génération de leads.

Stratégie

Définir et optimiser son budget

Construisez un budget réaliste et optimisez votre ROI.

Stratégie

Structurer ses équipes marketing et commerciales

Optimisez l'organisation de vos équipes pour une collaboration efficace.

Stratégie

Réaliser la sectorisation du portefeuille client

Optimisez la répartition de vos clients entre commerciaux.

Stratégie

Mettre en place un canal de Vente indirecte

Développez votre réseau de distributeurs où prescripteurs.

Management

Parcours Métier Directeur Commercial

Maîtrisez toutes les dimensions du poste de Directeur Commercial.

Management

Parcours Métier Directeur Marketing

Développez une vision 360° du marketing.

Management

Parcours Métier Directeur Customer Success

Structurez votre fonction Customer Success.

Management

Construire ses tableaux de bord commerciaux

Définissez les bons indicateurs pour piloter efficacement.

Management

Améliorer son dispositif managérial

Optimisez vos rituels et méthodes de pilotage.

Management

Faire évoluer son processus vers le multicanal

Adaptez vos process aux nouveaux usages omnicanal.

Management

Définir des programmes de transformation

Concevez et pilotez un programme de transformation.

Management

Piloter des projets et mobiliser les acteurs

Maîtrisez les méthodes de gestion de projet.

Management

Maîtriser la conduite du changement

Accompagnez efficacement le changement dans vos équipes.

Management

Bâtir des instances de pilotage efficaces

Structurez vos comités et instances de décision.

Management

Définir et recruter des profils commerciaux

Structurez votre process de recrutement commercial.

Management

Construire un onboarding commercial efficace

Construisez un parcours d'intégration efficace.

Management

Définir un référentiel de compétences

Construisez votre référentiel métier et planifiez la formation.

Management

Évaluer les compétences via un assessment

Mettez en place des assessments objectifs.

Management

Développer son Leadership

Renforcez votre posture de leader.

Management

Développer la motivation individuelle

Identifiez et activez les leviers de motivation de vos équipes.

Management

Devenir un manager-coach

Adoptez la posture et les pratiques du coaching managérial.

Management

Mener les points individuels avec efficacité

Conduisez des entretiens qui font progresser vos collaborateurs.

Management

Mettre en place un management participatif

Développez l'autonomie et l'engagement de vos équipes.

Management

Construire et animer un séminaire commercial

Concevez et animez un séminaire mobilisateur.

Management

Animer les réunions d'équipe

Structurez et animez des réunions efficaces.

Management

Animer un réseau de Vente Indirecte

Animez efficacement vos partenaires et distributeurs.

IA & CRM

Améliorer l'utilisation de son CRM

Optimisez l'adoption et l'efficacité de votre CRM.

IA & CRM

Choisir un logiciel CRM

Définissez vos besoins et comparez les solutions du marché.

IA & CRM

Paramétrer Zoho CRM

Configurez Zoho CRM pour vos process commerciaux.

IA & CRM

Paramétrer Zoho One

Déployez Zoho One sur tous les points de contact client.

IA & CRM

Paramétrer HubSpot pour les Ventes

Configurez HubSpot Sales Hub pour vos commerciaux.

IA & CRM

Paramétrer HubSpot pour le Marketing

Déployez HubSpot Marketing Hub.

IA & CRM

Paramétrer Salesforce

Configurez Salesforce Sales Cloud pour vos équipes.

IA & CRM

Intégrer l'IA générative dans son quotidien commercial

Utilisez ChatGPT et les IA pour booster votre productivité commerciale.

IA & CRM

Intégrer l'IA générative dans son quotidien marketing

Exploitez l'IA pour vos contenus et campagnes marketing.

IA & CRM

Connaître les Sales Enablers

Découvrez les outils pour gagner en productivité commerciale.

IA & CRM

Maîtriser Lemlist

Créez des campagnes de prospection multicanal automatisées.

IA & CRM

Maîtriser LinkedIn Sales Navigator

Exploitez Sales Navigator pour la prospection B2B.

IA & CRM

Maîtriser Notion pour les Ventes et le Marketing

Structurez votre pilotage commercial avec Notion.

Lead gen & prospection

Générer des leads grâce aux canaux digitaux

Maîtrisez les leviers d'acquisition digitale.

Lead gen & prospection

Mettre en place une stratégie d'Inbound Marketing

Attirez vos prospects avec le content marketing.

Lead gen & prospection

Bâtir un Site Internet qui génère des leads

Optimisez votre site pour la conversion.

Lead gen & prospection

Construire des tunnels de vente

Créez des funnels de conversion efficaces.

Lead gen & prospection

Construire des webinars attractifs

Concevez et animez des webinars performants.

Lead gen & prospection

Développer des leads via LinkedIn Ads

Créez et optimisez vos campagnes LinkedIn.

Lead gen & prospection

Générer des leads via Google Ads

Lancez et optimisez vos campagnes Google Ads.

Lead gen & prospection

Maîtriser les règles du Copywriting

Rédigez des contenus qui convertissent.

Lead gen & prospection

Monter des séquences d'emailing efficaces

Créez des séquences de nurturing performantes.

Lead gen & prospection

Animer sa communauté

Développez votre présence sur les réseaux sociaux.

Lead gen & prospection

Structurer sa prospection commerciale

Organisez votre prospection pour obtenir plus de rendez-vous.

Lead gen & prospection

Utiliser LinkedIn pour sa prospection

Développez votre social selling efficacement.

Lead gen & prospection

Intégrer l'IA dans sa prospection

Automatisez et personnalisez votre prospection avec l'IA.

Lead gen & prospection

Multiplier ses RDV avec l'approche multicanal

Combinez téléphone, email et LinkedIn pour multiplier vos RDV.

Lead gen & prospection

Les techniques de networking

Développez votre réseau et votre business efficacement.

Vente

Parcours Métier Commercial

Maîtrisez les fondamentaux du métier de commercial.

Vente

Parcours Métier Business Developer

Développez vos compétences de chasseur.

Vente

Maîtriser les fondamentaux de la vente

Maîtrisez le cycle de vente complet.

Vente

Intégrer la démarche conseil à la vente B2B

Passez de la vente produit à la vente conseil.

Vente

Organiser son activité commerciale

Optimisez votre temps et votre efficacité.

Vente

Utiliser la Visio dans ses processus de vente

Maîtrisez la vente à distance.

Vente

Construire son pitch et animer une soutenance

Créez un pitch percutant et maîtrisez vos présentations.

Vente

Maîtriser la méthode MEDDIC

Qualifiez vos opportunités efficacement pour mieux closer.

Vente

Qualifier et gagner les Appels d'Offres

Structurez votre réponse aux appels d'offres.

Vente

Non commerciaux : vendre et fidéliser

Développez les réflexes commerciaux des équipes techniques.

Vente

Les fondamentaux de la négociation et du closing

Maîtrisez les techniques de négociation et de closing.

Vente

Vendre une hausse de tarifs avec succès

Menez vos négociations de hausse tarifaire avec succès.

Vente

Entraînement aux négociations difficiles

Affrontez les situations de négociation complexes.

Vente

Parcours Métier Key Account Manager

Maîtrisez la gestion des comptes stratégiques.

Vente

Développer l'activité auprès des Grands Comptes

Structurez votre approche grands comptes.

Vente

Maîtriser la Méthode de l'Échiquier

Gagnez vos ventes complexes avec cette méthode éprouvée.

Vente

S'imposer face aux clients difficiles

Développez votre assertivité en situation tendue.

Vente

Développer sa qualité relationnelle client

Renforcez la qualité de vos relations commerciales.

Vente

Maîtriser les biais cognitifs

Utilisez les biais cognitifs pour influencer positivement.

Vente

Vendre avec les couleurs (DISC)

Adaptez votre approche au profil de vos clients.

Satisfaction

Développer une culture client efficace

Instaurez une culture véritablement orientée client.

Satisfaction

Tous Acteurs de la Vente

Mobilisez tous les collaborateurs sur la satisfaction client.

Satisfaction

Définir un programme de mesure de la Satisfaction

Mettez en place NPS, CSAT, CES et analysez les résultats.

Satisfaction

Mettre en place un dispositif d'écoute Client

Structurez votre programme d'écoute client.

Satisfaction

Savoir améliorer l'Expérience Client

Analysez et optimisez chaque point de contact.

Satisfaction

Analyser et définir un parcours client fluide

Identifiez et optimisez les moments clés du parcours.

Satisfaction

Identifier les innovations en Expérience Client

Découvrez les dernières tendances CX.

Satisfaction

Gérer les situations difficiles

Désamorcez les situations clients tendues.

Satisfaction

Réussir la relation client à distance

Excellez par téléphone, email et chat.

Satisfaction

Passer d'ADV à Chargé de relation Client

Évoluez d'un rôle administratif vers un rôle relationnel.

Satisfaction

Développer les techniques de communication à distance

Maîtrisez les techniques de communication écrite et orale.

Satisfaction

Développer les techniques de rebond et vente additionnelle

Transformez chaque interaction en opportunité de vente.

Satisfaction

Développer les réflexes commerciaux

Développez les réflexes commerciaux de vos équipes.

Soft Skills

Les compétences Humaines au cœur de la Relation Client

Développez l'empathie et les compétences relationnelles.

Soft Skills

Pratiquer une écoute active

Développez vos talents d'écoute et de questionnement.

Soft Skills

Gagner en agilité relationnelle

Adaptez votre communication à chaque situation.

Soft Skills

Activer ses ressources émotionnelles

Gérez vos émotions comme levier de performance.

Soft Skills

Apaiser les relations, gérer les conflits

Désamorcez les tensions et gérez les conflits efficacement.