Parcours Métier Commercial
Maîtrisez les fondamentaux du métier de commercial, de la prospection au closing, pour être rapidement opérationnel.
Ils nous font confiance pour former leurs équipes
Pourquoi suivre ce parcours commercial complet ?
Devenir un commercial performant ne s'improvise pas. Ce parcours vous donne toutes les clés pour maîtriser chaque étape du cycle de vente et atteindre vos objectifs.
Comprendre les leviers de la performance
Clarifiez votre mission commerciale et identifiez les comportements clés qui influencent vos résultats. Avec le Canevas de performance Kestio, construisez une vision claire de ce qui fait la différence entre un commercial moyen et un top performer.
Structurer votre prospection et vos entretiens
Apprenez à cibler les bons prospects, à construire un plan de prospection efficace et à conduire des entretiens de vente structurés. Développez une posture de conseil et une écoute active qui créent la confiance.
Transformer les objections en opportunités
Les objections ne sont pas des obstacles mais des signaux d'intérêt. Maîtrisez les techniques pour les accueillir, les traiter et conclure naturellement tout en préservant la relation client.
Objectifs pédagogiques
À l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Comprendre votre rôle commercial et les leviers de performance
- Identifier vos cibles et structurer votre plan de prospection
- Conduire un entretien de vente avec méthode et écoute active
- Gérer les objections et conclure avec confiance
- Construire un plan d'action personnalisé à 30 et 90 jours
Public cible
Cette formation s'adresse aux : Commerciaux juniors, Nouveaux commerciaux, Business Developers débutants
Programme
Avant la formation
- Répondre à un questionnaire d'auto-positionnement pour identifier ses compétences commerciales
- Visionner une courte capsule e-learning sur les fondamentaux du métier de commercial
Pendant la formation
Comprendre son rôle et ses objectifs
- Les participants clarifient leur mission commerciale à partir du Canevas de performance Kestio
- En s'appuyant sur leurs propres situations, ils identifient les leviers qui influencent leurs résultats et les comportements clés à renforcer
Identifier ses cibles et structurer sa prospection
- Grâce au Canevas de segmentation et plan de prospection, ils définissent leurs cibles prioritaires et bâtissent un plan d'action simple et mesurable
- L'atelier combine apports méthodologiques et échanges entre pairs pour consolider les bonnes pratiques
Maîtriser l'entretien de vente
- À partir de la trame d'entretien découverte Kestio, les commerciaux s'exercent à questionner, reformuler et argumenter avec pertinence
- Les mises en situation leur permettent d'ancrer une posture de conseil et une écoute active
Gérer les objections et conclure
- Avec les cartes des objections Kestio, les participants apprennent à transformer les résistances en opportunités
- Les simulations leur donnent confiance pour conclure naturellement tout en préservant la relation client
Construire son plan d'action
- La session de clôture s'appuie sur le Canevas de plan de progrès commercial
- Chacun formalise ses priorités et repart avec une feuille de route claire à 30 et 90 jours, soutenue par un coaching collectif pour ancrer les apprentissages
Méthodes pédagogiques
- Apports théoriques et méthodologiques
- Mises en situation d'entretien de vente
- Travail sur vos cas réels
- Feedback personnalisé du formateur
Le spécialiste des métiers de la vente et de la relation client depuis 20 ans
+100 programmes conçus par nos ingénieurs pédagogiques et animés par 40 spécialistes issus du terrain.
Questions fréquentes
À qui s'adresse cette formation commerciale ?
Cette formation est conçue pour les commerciaux juniors, les nouveaux entrants dans la fonction commerciale ou les collaborateurs en reconversion vers un métier de vente. Elle couvre l'ensemble des fondamentaux pour être opérationnel rapidement.
Quelles compétences vais-je acquérir ?
Vous maîtriserez l'ensemble du cycle de vente : comprendre votre rôle et vos objectifs, identifier et prospecter vos cibles, conduire un entretien de vente efficace, gérer les objections et conclure vos ventes avec confiance.
Quels outils commerciaux sont utilisés ?
Vous travaillerez avec les outils Kestio : Canevas de performance, Canevas de segmentation et plan de prospection, trame d'entretien découverte, cartes des objections et Canevas de plan de progrès commercial.
Comment se déroule la mise en pratique ?
80% de la formation est consacrée à la pratique. Vous réaliserez des mises en situation d'entretien de vente, des exercices de traitement d'objections et construirez votre plan d'action à 30 et 90 jours.
Cette formation est-elle finançable par mon OPCO ?
Oui, KESTIO est certifié Qualiopi. Cette certification qualité permet le financement de nos formations par les OPCO. Contactez-nous pour obtenir un devis personnalisé et les modalités de prise en charge.
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Horaires : Lundi - Vendredi, 9h - 18h