CO-11 • VENTE
Parcours Métier Commercial
Maîtrisez les fondamentaux du métier.
4 jours
de formation
80%
de pratique
6
participants max
100%
opérationnel
Objectifs pédagogiques
Maîtrisez les fondamentaux du métier.
- Comprendre les enjeux et les fondamentaux du sujet
- Acquérir les méthodes et outils pratiques
- Mettre en application sur vos cas concrets
- Construire votre plan d'action personnalisé
- Ancrer les apprentissages pour une mise en œuvre durable
Public cible
Cette formation s'adresse aux : Commerciaux juniors
Programme détaillé
Avant la formation
- Répondre à un questionnaire d'auto-positionnement pour identifier ses compétences commerciales.
- Visionner une courte capsule e-learning sur les fondamentaux du métier de commercial.
Pendant la formation
1
Comprendre son rôle et ses objectifs
- Les participants clarifient leur mission commerciale à partir du Canevas de performance Kestio.
- En s'appuyant sur leurs propres situations, ils identifient les leviers qui influencent leurs résultats et les comportements clés à renforcer.
2
Identifier ses cibles et structurer sa prospection
- Grâce au Canevas de segmentation et plan de prospection, ils définissent leurs cibles prioritaires et bâtissent un plan d'action simple et mesurable.
- L'atelier combine apports méthodologiques et échanges entre pairs pour consolider les bonnes pratiques.
3
Maîtriser l'entretien de vente
- À partir de la trame d'entretien découverte Kestio, les commerciaux s'exercent à questionner, reformuler et argumenter avec pertinence.
- Les mises en situation leur permettent d'ancrer une posture de conseil et une écoute active.
4
Gérer les objections et conclure
- Avec les cartes des objections Kestio, les participants apprennent à transformer les résistances en opportunités.
- Les simulations leur donnent confiance pour conclure naturellement tout en préservant la relation client.
5
Construire son plan d'action
- La session de clôture s'appuie sur le Canevas de plan de progrès commercial.
- Chacun formalise ses priorités et repart avec une feuille de route claire à 30 et 90 jours, soutenue par un coaching collectif pour ancrer les apprentissages.
Méthodes pédagogiques
- Apports théoriques et méthodologiques
- Exercices pratiques et mises en situation
- Travail sur vos cas réels
- Feedback personnalisé du formateur
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