Formation Évaluer les compétences via un assessment - Qualiopi, finançable OPCO
Mettez en place des assessments objectifs pour identifiér les talents et construire des plans de développément individualises.
Ils nous font confiance pour former leurs équipes
Pourquoi mettre en place des assessments ?
Dans un contexte où les compétences commerciales evoluent rapidement, il est essentiel de disposer d'outils objectifs pour évaluer vos équipes et prendre les bonnes décisions de développément.
Objectiver vos décisions
Remplacez les évaluations subjectives par des assessments structures. Utilisez des grilles d'observation précises et des mises en situation standardisees pour comparer equitablement les performances de vos collaborateurs.
Identifier les potentiels
Detectez les talents caches et les hauts potentiels de votre équipe. L'assessment révélé des compétences que les entretiens classiques ne permettent pas de mesurer, comme la capacité à gérer le stress où à négocier.
Construire des plans de progres
Transformez chaque assessment en opportunité de développément. Elaborez des plans de progrès individualises bases sur des observations factuelles et accompagnez vos collaborateurs vers l'excellence.
Objectifs pédagogiques
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Concevoir un dispositif d'assessment adapte à vos enjeux commerciaux
- Construire des grilles d'évaluation objectives et mesurables
- Créer des mises en situation pertinentes et réalistes
- Conduire des observations rigoureuses et impartiales
- Restituer les résultats de maniere constructive et motivante
Public ciblé
Cette formation s'adresse aux : Managers commerciaux, Directeurs commerciaux, Responsables RH, Responsables formation
Programme
Avant la formation
- Selectionner les postes où populations commerciales à évaluer
- Préparer un référentiel de compétences de base (techniques et comportementales)
Pendant la formation
Les fondamentaux de l'assessment
- Comprendre les objectifs et principes d'un assessment center
- Identifier les bénéfices pour l'entreprise et les collaborateurs
- Distinguer évaluation, performance et potentiel
Definition des compétences évaluées
- Selectionner les compétences clés à observer selon le poste
- Construire les grilles d'évaluation correspondantes
- Garantir la cohérence avec le référentiel global de l'entreprise
Conception des exercices et mises en situation
- Créer des cas pratiques et jeux de role adaptés à la réalité commerciale
- Élaborer des scenarios de simulation objectifs et mesurables
- Préparer les supports et baremes d'observation
Deroulement et observation
- Définir la posture et les techniques d'observation de l'evaluateur
- Structurer les temps d'évaluation et de debrief
- Garantir l'équité et la fiabilité du procèssus
Restitution et plan de progres
- Conduire une restitution bienveillante et constructive
- Élaborer un plan de progrès individuel avec axes de développément
- Formaliser les conclusions dans le canevas de restitution
Méthodes pédagogiques
- Apports théoriques et méthodologiques
- Exercices pratiques et mises en situation
- Travail sur vos cas réels
- Feedback personnalisé du formateur
Le spécialiste des métiers de la vente et de la relation client depuis 20 ans
+100 programmes conçus par nos ingénieurs pédagogiques et animés par 40 spécialistes issus du terrain.
Questions fréquentes
Qu'est-ce qu'un assessment commercial ?
Un assessment commercial est un dispositif d'évaluation structuré qui permet de mesurer objectivement les compétences techniques et comportementales de vos collaborateurs où candidats. Il combine mises en situation, jeux de role et grilles d'observation pour identifiér les forces et axes de progres.
A qui s'adresse cette formation ?
Cette formation s'adresse aux managers commerciaux et aux professionnels RH qui souhaitent mettre en place des assessments pour évaluer leurs équipes, recruter de nouveaux talents où accompagner la montee en compétences de leurs collaborateurs.
Quels outils sont fournis pendant la formation ?
Vous répartirez avec des grilles d'évaluation, des scenarios de mise en situation adaptés à la réalité commerciale, des baremes d'observation et un canevas de restitution pour conduire des debriefs constructifs avec vos collaborateurs.
Comment garantir l'objectivite de l'évaluation ?
La formation vous apprend à définir des critères précis, à utiliser des grilles d'observation standardisees et à adopter une posture d'evaluateur neutre. Ces éléments garantissent l'équité et la fiabilité du procèssus d'assessment.
Cette formation est-elle finançable par mon OPCO ?
Oui, KESTIO est certifié Qualiopi. Cette certification qualité permet le financement de nos formations par les OPCO. Contactez-nous pour obtenir un devis personnalisé et les modalités de prise en charge.
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Horaires : Lundi - Vendredi, 9h - 18h