IA-03 • CRM & IA

Connaître les Sales Enablers

Découvrez les outils pour gagner en productivité.

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2 jours de formation
80% de pratique
6 participants max
100% opérationnel

Objectifs pédagogiques

Découvrez les outils pour gagner en productivité.

  • Comprendre les enjeux et les fondamentaux du sujet
  • Acquérir les méthodes et outils pratiques
  • Mettre en application sur vos cas concrets
  • Construire votre plan d'action personnalisé
  • Ancrer les apprentissages pour une mise en œuvre durable

Public cible

Cette formation s'adresse aux : Dir. Commerciaux

Programme détaillé

Avant la formation

  • Répondre à un quiz préparatoire sur les outils déjà utilisés dans l'entreprise.
  • Se munir d'une liste d'outils actuels pour la cartographie.

Pendant la formation

1

Panorama des Sales Enablers

  • Identifier les grandes familles d'outils (CRM, prospection, automatisation, IA, social selling...).
  • Comprendre leur rôle dans la performance commerciale.
  • S'appuyer sur la cartographie Sales Enablers pour structurer la réflexion.
2

Critères de choix

  • Évaluer les critères clés : coût, intégration, adoption, ROI.
  • Utiliser le canevas de sélection d'outils pour prioriser les besoins.
  • Comparer les options selon la maturité digitale de l'entreprise.
3

Benchmark des solutions existantes

  • Étudier les benchmarks comparatifs et retours d'expérience.
  • Identifier les outils leaders dans chaque catégorie.
  • Distinguer les solutions pertinentes.
4

Mise en situation sur son contexte

  • Cartographier les outils déjà utilisés.
  • Identifier les doublons, manques et points de friction.
  • Construire une cartographie cible alignée sur les priorités.
5

Feuille de route d'outillage

  • Définir les étapes de déploiement et les gains attendus.
  • Prioriser les outils à court, moyen et long terme.
  • Formaliser un plan d'action clair et partagé.

Méthodes pédagogiques

  • Apports théoriques et méthodologiques
  • Exercices pratiques et mises en situation
  • Travail sur vos cas réels
  • Feedback personnalisé du formateur

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