Exploitez pleinement les capacités de votre crm !
Faites de votre CRM un outil adopté par l’ensemble des collaborateurs
Augmentez la productivité des équipes
Fiabilisez vos processus commerciaux
Améliorez votre connaissance client
NOTRE EXPERTISE
Sur les principaux CRM du marché
LES DIFFICULTÉS AUTOUR D'UN PROJET CRM
Notre accompagnement CRM est la solution pour vous...
- Si vos équipes voient le CRM comme une contrainte
- Si vous êtes frustré de ne pas avoir de rapports fiables sur votre activité commerciale
- Si vous n'avez pas de référent CRM au sein des équipes ou s'il n'a pas suffisamment de temps
- Si vous devez passer par des compétences externes dès que vous souhaitez faire évoluer votre CRM
EBOOK
Les bonnes pratiques pour réussir son projet CRM
D’après une étude de Gartner, 60% des projets CRM sont en échec ! Est-ce votre cas ?
Si vous éprouvez des difficultés à faire adhérer vos collaborateurs à votre solution, ce webinar est fait pour vous. Notre Directeur Marketing Nicolas Boissard vous livre 4 clés pour relancer votre projet !
RÉUSSIR votre PROJET CRM
Un audit flash comme 1ère étape pour vous donner une roadmap
- Découverte et étude de vos process client
- Analyse de l'écosystème SI autour de votre CRM
- Analyse de votre CRM et des paramétrages existants
- Restitution sur les axes d'amélioration court terme et la roadmap CRM moyen long terme
Ils nous font confiance
Plus de 60 entreprises bénéficient de notre accompagnement CRM
15 ans d’expérience
+ 100 experts certifiés
90% de clients satisfaits
LES AVANTAGES du choix crm kestio
Une équipe d'experts
- Des consultants qui maitrisent les solutions CRM ET les procesus marketing et commerciaux pour une vous apporter une vision opérationnelle et ROIste
Un référent interne comme clé de succès
- La maitrise du CRM doit être au sein de votre entreprise et pas externalisée. Nous accompagnons votre référent CRM dans sa montée en compétence
Conduite du changement et petits pas
- Nous vous aidons à faire monter à bord du projet l'ensemble des collaborateurs concernés avec les bons outils : communication interne, coaching, challenge etc