Formation commerciale sur-mesure : faites progresser vos équipes durablement
KESTIO est un organisme de formation certifié Qualiopi depuis 2016, spécialisé dans les compétences commerciales, marketing et relation client. Plus de 100 programmes intégrant l'IA, construits sur vos cas réels et finançables par votre OPCO.
Certifié Qualiopi
Financement OPCO
Leaders League
Excellent 2026
Des experts du terrain
Les consultants-formateurs-coachs KESTIO sont tous d'anciens Directeurs, managers et opérationnels des fonctions commerciales, marketing et relation client.
Constitué de salariés et de consultants sélectionnés et certifiés, l'ensemble des membres de la communauté Kestio Partners à suivi une certification exigeante. Ils sont suivis en supervision et partagent régulièrement pour améliorer de manière continue leur niveau de compétences.
Nos convictions pédagogiques
Nous aidons plus de 1000 participants chaque année à améliorer leur performance commerciale en actionnant des méthodes de formation efficaces, tournées vers la mise en œuvre rapide sur le terrain.
Le rôle clé du manager
Dans le modèle 70-20-10, les managers assurent 20% de l'apprentissage. Nous les impliquons pour cadrer les attentes, donner du sens et favoriser l'ancrage des compétences sur le terrain.
L'entraînement régulier
Un commercial est un athlète de haut niveau. Les progrès viennent de la répétition constante, sur et hors du terrain, avec des coachs focalisés sur l'individu et des feedbacks réguliers.
80% de pratique
5 objectifs clés par programme, des blocs pédagogiques courts et rythmés. 80% du temps est consacré à la mise en pratique sur vos cas réels pour une application immédiate.
Nos formations commerciales par expertise
Des parcours adaptés à chaque enjeu commercial
Stratégie & Management
Plan d'action commercial, segmentation, go-to-market, animation d'équipe, tableaux de bord...
Prospection & Lead Gen
Prospection multicanal, social selling, cold calling, inbound marketing, copywriting...
IA & CRM
IA générative, prompts commerciaux, Zoho, HubSpot, Salesforce, automatisation...
Techniques de vente
Vente conseil, négociation, closing, grands comptes, MEDDIC, méthode de l'échiquier...
Relation client & soft skills
Culture client, expérience client, écoute active, gestion des conflits, intelligence émotionnelle...
Ce que nos clients disent de nos formations
LEROY MERLIN
DistributionTaux de transformation 19% → 30%
Formation & Coaching
CCEI
Industrie+30% de croissance en 2 ans
Stratégie & Formation
GL EVENTS
ÉvénementielObjectifs commerciaux atteints
Management & Animation
Deux jours riches, vivants, et intensément tournés vers l'action. Merci KESTIO pour cet accompagnement terriblement d'actualité. L'IA ne doit pas nous remplacer, mais elle nous oblige à rester vifs, à l'écoute, et à miser plus que jamais sur l'intelligence du groupe.
Une formation efficace ! Un accompagnement en groupe et personnalisé également. On à envie de poursuivre cet élan constructif et de partager notre expertise immobilière avec notre communauté LinkedIn !
Notre équipe commerciale à suivi la formation "méthodes de vente multicanal" avec KESTIO et nous sommes enchantés de sa pédagogie, des supports de présentation, de sa bonne humeur. Cela à permis de structurer nos méthodes et nos prises de rdv. Je recommande.
L'intervention de KESTIO pour gagner en efficacité dans notre relation client à été plus qu'appréciée ! Vous pouvez compter sur nous pour relayer la formation et maintenir cette pression positive.
J'ai fait appel à KESTIO pour une formation de mon équipe sur la prospection commerciale. Je souligne la qualité de la formatrice ainsi que la qualité de la formation qui se veut pragmatique et donne des outils à mettre en œuvre rapidement par les équipes. Merci.
Très bonne formation où l'on apprend énormément et un formateur très professionnel. Les 2 jours sont nécessaires compte tenu de la densité des informations apportées concernant la méthode de l'échiquier.
Une formation très riche et très enrichissante qui va permettre à toute l'équipe de Business Developer de se professionnaliser encore plus et de gagner encore plus de temps.
Merci pour la qualité de la formation, adaptée aux besoins et au contexte de l'entreprise et favorable au développement de nos compétences.
2nde expérience, 2ème formation avec KESTIO. Des formateurs qui donnent le sentiment d'avoir créé la méthode, qui en parlent avec passion !
Des formats adaptés à vos besoins
Notre maîtrise des sujets de performance commerciale depuis 20 ans nous permet de proposer des modalités variées et complémentaires.
100% E-learning
Auto-formation en ligne avec +150 capsules et aide Tchat
Visio Training
Ateliers de 2h + sessions d'ancrage en distanciel
Présentiel
Séminaires par demi-journée où journées complètes
Coaching business
Accompagnement mensuel 2x1h personnalisé
Nos innovations pédagogiques
Des outils uniques pour maximiser l'impact de vos formations et l'engagement de vos équipes.
KESTIO SYSTEM
Notre approche ludo-pédagogique avec jeux de cartes, défis et mises en situation pour 100% d'implication.
Découvrir →Référentiel S.M.A.L.T.A
Plus de 100 programmes structurés autour de 6 piliers pour couvrir tous les métiers commerciaux.
Découvrir →BizCoach IA
La salle d'entraînement commerciale par IA : simulateurs vocaux et coachs disponibles 24h/24.
Découvrir →Notre référentiel d'excellence S.M.A.L.T.A
Nos accompagnements et formations aident tous les niveaux de l'entreprise à maîtriser les clés de la performance. Plus de 100 programmes déclinables en autonomie, accompagnement individuel, où formation collective.
Stratégie Commerciale & Marketing
Définir sa vision et son plan d'actions
Management & Animation
Piloter et motiver ses équipes
Ambassadeurs Client
Fidéliser et développer la satisfaction
Lead Génération & Prospection
Générer des opportunités qualifiées
Transformation & Négociation
Closer et défendre ses marges
Automatisation IA & CRM
Optimiser avec les outils digitaux
KESTIO SYSTEM : notre approche ludo-pédagogique
Une approche innovante et gamifiée pour animer des jeux de rôle avec les commerciaux, les managers, les responsables clients. 100% d'implication en mise en situation.
Gamification
Jeux de cartes et défis
Jeux de rôle
Mises en situation réelles
Team Building
Cohésion d'équipe
Challenges
Compétition positive
BizCoach : La salle d'entraînement commerciale par IA
Les athlètes s'entraînent 20h pour 90 minutes de match. Vos commerciaux méritent la même rigueur. Avec BizCoach, ils s'exercent à voix haute face à des simulateurs IA réalistes, 24h/24, 7j/7.
6 simulateurs vocaux pour s'entraîner
Prospector
Prise de contact à froid
Discovery
Identification des besoins
Elevator Pitch
Argumentaire en 2 minutes
Negotiator
Négociation commerciale
Satisfactor
Fidélisation client
MEDDIC
Qualification structurée
2 coachs IA pour vos rendez-vous
Prep Meeting
Préparez votre rendez-vous en 30 secondes. Brief IA sur le contexte prospect, questions clés à poser et pièges à éviter.
Débrief Meeting
Analysez vos vrais rendez-vous. Transcription audio, scoring par dimension et plan d'action personnalisé.
100% Vocal
Entraînement à voix haute en temps réel, pas de chatbot. Les simulateurs objectent, s'agacent, bluffent comme les vrais prospects.
Feedback & Scoring
Retours détaillés après chaque session. Tableau de bord manager et suivi de progression individuel.
Challenges d'équipe
Classements en direct, défis collectifs pour booster l'engagement et créer une émulation positive.
Notre ingénierie de formation au service de votre performance
Notre structuration des programmes permet de sélectionner des programmes préparés et personnalisés, de construire des parcours sur-mesure et d'intervenir aussi bien pour un atelier, un séminaire-challenge, un programme en distanciel, en présentiel où hybride.
Formation collective
À distance, en présentiel où hybride. 5 sessions de 2h en visio où 2 jours en présentiel.
Entraînement continu
Autonome via notre plateforme Learning & Coaching. Vos managers utilisent la plateforme avec vos équipes.
Accompagnement individuel
Nos coachs & experts accompagnent vos équipes en individuel sur 2x1h par mois sur 12 mois.
Parcours Métiers
10 sessions de 2h à distance où en présentiel hybride. Parcours complets sur plusieurs mois.
Structure type d'un programme
Programme type distanciel (22h) où présentiel (20h)
La construction de votre programme sur mesure
Chaque entreprise est unique. Nous co-construisons avec vous un dispositif de formation adapté à vos enjeux, votre culture et vos objectifs de performance.
Cadrage
Analyse de vos enjeux, audit des pratiques actuelles et définition des objectifs de transformation.
Conception
Co-construction du programme, personnalisation des cas pratiques sur votre contexte métier.
Déploiement
Animation des sessions, suivi individuel des participants et activation en intersessions.
Ancrage
Évaluation des acquis, coaching de suivi et accompagnement terrain pour pérenniser les pratiques.
Durée & Participants
Distanciel : 2 à 6 participants intra
Présentiel : 7 à 12 participants intra
Option inter-entreprises sur demande
Suivi de l'exécution
Quiz d'évaluation des acquis
Questionnaire d'évaluation à chaud
Débrief de restitution des résultats
Accessibilité
Formation accessible aux personnes en situation de handicap.
Contactez notre référente handicap : valerie.soldati@kestio.com
Prêt à construire votre programme ?
Nos ingénieurs pédagogiques vous accompagnent dans la conception de votre dispositif sur mesure.
Discutons de votre projetIls nous font confiance
Une formation certifiée Qualiopi, finançable par votre OPCO
KESTIO est certifié Qualiopi depuis 2016, au titre des actions de formation. Vos formations peuvent être prises en charge par votre OPCO, jusqu'à 100 % selon votre branche, et nous vous accompagnons dans toutes les démarches.
Questions fréquentes
KESTIO est-il un organisme de formation ?
Oui, KESTIO est un organisme de formation certifié Qualiopi depuis 2016. Nous proposons plus de 100 programmes de formation dans les domaines commerciaux, marketing et relation client. Nos formations sont finançables par les OPCO et éligibles au plan de développement des compétences.
Vos formations sont-elles finançables par un OPCO ?
Oui, toutes nos formations sont certifiées Qualiopi et donc éligibles au financement OPCO. Nous vous accompagnons dans les démarches administratives et pouvons prendre en charge le montage du dossier de financement.
Quelle est la durée d'une formation KESTIO ?
Nos formations durent généralement entre 1 et 4 jours selon le programme. Le format type est de 20h en présentiel ou 22h en distanciel, réparties sur plusieurs sessions pour favoriser l'ancrage des compétences.
Combien de participants par session ?
En présentiel, nous accueillons de 3 à 10 participants pour garantir un accompagnement personnalisé. En distanciel, les groupes sont de 3 à 6 participants pour maximiser les interactions. Ces formats permettent un suivi individualisé et des mises en pratique efficaces.
Proposez-vous des formations en présentiel ou à distance ?
Nous proposons les deux formats selon vos préférences : présentiel dans vos locaux ou dans nos espaces à Lyon et Paris, et distanciel via des classes virtuelles interactives. Le blended learning combine les deux pour maximiser l'efficacité.
Comment se déroule la personnalisation d'un programme ?
Nous commençons par un diagnostic de vos enjeux et des compétences à développer. Nous adaptons ensuite le contenu à votre secteur, vos outils (CRM, etc.) et vos cas clients réels. Un cadrage avec vos managers permet d'aligner les objectifs pédagogiques avec vos priorités business.
KESTIO est un centre d'excellence commerciale et marketing pour PME et ETI. Au-delà de la formation, nous accompagnons nos clients en conseil stratégique, coaching et direction commerciale externalisée.
Parlons de votre projet de formation
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Un conseiller vous recontactera sous 24h.
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Notre équipe est disponible pour répondre à toutes vos questions sur nos dispositifs de formation.
Horaires : Lundi - Vendredi, 9h - 18h
Bureaux : Lyon | Paris · Intervention partout en France et en Europe