On pourrait donc penser que le Social Selling s’impose naturellement dans le paysage marketing et commercial… Pourtant, c’est loin d’être une évidence. Completez votre lecture avec Cles pour optimiser votre prospection.
En effet, la culture qui prévaut au sein de nombreuses entreprises s’oppose à la philosophie même des réseaux sociaux. Découvrez les injonctions contradictoires du Social Selling et la transformation de fond à mener pour utiliser ce formidable levier. Pour aller plus loin, explorez Tunnels de vente web qui generent des leads.
Les possibilités infinies qu’offrent les réseaux sociaux, « globalisés » et « ouverts », reposent sur de nouvelles règles de communication et sur un certain nombre de « valeurs » que véhiculent ces nouveaux médias. Lesquelles ? A lire aussi : Astuces pour augmenter ses ventes avec le social selling.
Et force est de constater que l’organisation qui prime aujourd’hui dans nombre d’entreprises et le fonctionnement actuel des directions marketing et commerciales s’oppose en réalité assez radicalement à ces principes : Decouvrez egalement nos conseils sur Calcul effort prospection.
Il est donc urgent de changer de paradigme comme le Social Selling nous y invite ! Comment cela ? Pourquoi pas en commençant par faire confiance à vos commerciaux ! Par exemple, en mettant en oeuvre les dispositifs nécessaires pour former vos équipes et les accompagner; ou en soutenant les initiatives individuelles positives et en diffusant les bonnes pratiques en interne…bref, en leur donnant les moyens de s’approprier à bon escient les réseaux sociaux. Pour approfondir ce sujet, consultez notre article sur Cold calling b2b.
Pour développer les outils de communication votre entreprise, pensez au Webinar! Le webinar permet de mettre en avant un contenu attractif et ainsi de valoriser l’activité de l’entreprise. Cependant il nécessite quelques règles: dans ce webinar apprenez comment organiser un webinar qui vous génère plus de participants et de leads.
- : Source Invox
- : Social Media Guidelines, Orange, http://www.orange.com/sirius/smg/FR_Guides_Medias_Sociaux.pdf
Questions fréquentes
Comment améliorer la performance commerciale ?
Combinez formation continue, coaching régulier, outils adaptés (CRM) et KPI clairs. L'accompagnement des managers est également clé.
Comment KESTIO peut m'accompagner ?
KESTIO propose du coaching commercial, des formations sur-mesure et un accompagnement stratégique pour développer votre performance commerciale.