Saviez-vous qu’Amazon réalise 35% de son chiffre d’affaires grâce aux ventes additionnelles ?
Nul besoin d’être un géant du web pour initier une démarche de cross et up-selling !
Ces techniques de ventes complémentaires représentent une opportunité pour booster le chiffre d’affaires de votre entreprise tout en renforçant la fidélisation de vos clients.
Jean-Claude Montillard, Manager Customer Success de Kestio, vous explique comment mettre en œuvre votre stratégie cross et up selling lors d’un webinar exclusif, jeudi 16 mars à 14h00.
En se basant sur les retours d’expérience et les obstacles que rencontrent nos clients, il vous révèlera comment :
- Exploiter votre connaissance client
- Vous adapter au profil de votre interlocuteur pour lui proposer le produit ou service le plus adapté
- Faire émerger le besoin chez votre client