Améliorez durablement les performances de vos équipes
Stratégie, Management, IA & Automatisation, Marketing, Vente, Satisfaction client, Soft Skills : découvrez tous nos programmes de formation certifiés Qualiopi.
Certifié Qualiopi - Financement OPCO possible
Ils nous font confiance pour former leurs équipes
Un accompagnement qui a fait ses preuves
Des résultats mesurables pour nos clients
Nos programmes de formation
Des formations adaptées à chaque métier et chaque enjeu commercial
Stratégie Commerciale & Marketing
Proposition de valeur & positionnement
- Définir son Why : Raison d'être, Vision, Mission, Valeurs
- Construire son positionnement concurrentiel
- Structurer sa proposition de valeur
- Créer un Sales Deck différenciant
- Intégrer la RSE dans sa valeur commerciale
- Revisiter son Business Model et identifier de nouveaux leviers
- Élaborer un plan stratégique à 3-5 ans
Stratégie & plan d'action
- Construire son Business Plan et ses sources de revenus
- Segmenter son marché et ses clients (méthode GMP)
- Définir sa stratégie Go-To-Market et l'allocation des efforts
- Concevoir un système de rémunération variable
- Élaborer son plan d'actions commerciales de façon participative
- Construire son plan marketing de génération de leads
- Optimiser son budget marketing/commercial
Management & Animation
Pilotage
- Parcours Métier Directeur Commercial
- Parcours Métier Directeur Marketing
- Parcours Métier Directeur Customer Success
- Construire ses tableaux de bord commerciaux
- Améliorer son dispositif managérial
- Faire évoluer ses process vers l'omnicanal
- Piloter une transformation commerciale/marketing
- Gérer un projet et mobiliser les équipes
- Maîtriser la conduite du changement
- Optimiser sa gouvernance et ses instances de décision
Recrutement, onboarding & formation
Animation d'équipes
Automatisation, IA & CRM
CRM
- Améliorer l'utilisation de sa plateforme CRM
- Choisir son CRM et cadrer le projet
- Paramétrer et exploiter Zoho CRM
- Déployer Zoho One sur tous les points de contact client
- Paramétrer HubSpot pour les équipes commerciales
- Déployer le module marketing HubSpot
- Configurer Salesforce pour les équipes de vente
IA, Automatisation & Sales Enablers
Lead Generation & Prospection
Lead Generation - Marketing
- Définir sa stratégie de génération de leads digitale
- Mettre en place une stratégie Inbound Marketing
- Développer un site web générateur de leads
- Construire un tunnel de vente et générer des leads récurrents
- Créer et animer des webinars
- Développer ses leads via LinkedIn Ads
- Générer des leads via Google Ads
- Maîtriser les règles du copywriting et l'attractivité des contenus
- Optimiser l'efficacité de ses séquences email
- Développer sa visibilité via le community management
Techniques Commerciales & Négociation
Techniques commerciales
- Parcours Métier Commercial
- Parcours Métier Business Developer
- Maîtriser les fondamentaux de la vente
- Maîtriser la vente consultative B2B
- Organiser son activité commerciale et optimiser son temps
- Maîtriser la vente en visioconférence
- Impliquer les acteurs non-commerciaux dans la vente
- Construire son pitch et maîtriser sa présentation
- Appliquer la méthodologie MEDDIC pour closer
- Qualifier et gagner les appels d'offres
Négociation
Vente Grands Comptes
Satisfaction & Fidélisation Client
Culture client
Expérience client
Relation Client
- Gérer les situations clients difficiles
- Fidéliser ses clients
- Réussir sa relation client à distance
- Passer d'un rôle administratif à un rôle relationnel
- Développer ses techniques de communication à distance
- Développer l'upsell et les ventes additionnelles
- Développer les réflexes commerciaux des équipes en contact client
Soft Skills - Compétences Humaines
Compétences humaines
Nos formats de formation
Des modalités adaptées à vos contraintes et objectifs
Masterclass
100% e-learning avec support chat. Apprenez à votre rythme avec un accompagnement personnalisé.
Coaching
Sessions individuelles d'1h par mois. Un accompagnement personnalisé sur vos problématiques.
Ateliers
Sessions de 2h + sessions de renforcement. Format interactif en petit groupe.
Séminaires
Demi-journée ou journée complète en présentiel. Immersion intensive sur un sujet.
Parcours Métier
4 jours en format hybride. Formation complète sur un métier ou une fonction.
Parcours Onboarding
6 jours en format hybride. Intégration complète des nouveaux collaborateurs.
Ils ont été formés par KESTIO
L'IA intégrée à nos formations
Nous avons développé notre propre plateforme d'agents IA pour révolutionner l'apprentissage commercial.
- ✓ Agents IA pour des mises en situation réalistes
- ✓ Coaching autonome et personnalisé
- ✓ IA intégrée dans plus de 50% de nos programmes
- ✓ Programmes dédiés à la maîtrise de l'IA
Plus qu'une formation : une pédagogie unique centrée sur la pratique
Une méthode en 3 étapes pour des résultats mesurables
Préparation
- Diagnostic initial des compétences
- Identification des axes de progression
- Personnalisation du parcours
- Définition des objectifs mesurables
Entraînement
- 80% de mise en pratique
- Mises en situation avec nos agents IA
- Coaching individuel personnalisé
- Ateliers en petit groupe
Mesure ROI
- Évaluation des acquis vs objectifs
- Suivi des KPIs commerciaux
- Débriefing individuel et collectif
- Plan d'action post-formation
Financez votre formation avec votre OPCO
Nos formations sont certifiées Qualiopi et éligibles au financement par votre OPCO. Profitez d'une prise en charge jusqu'à 100% de vos formations.
- ✓ Organisme certifié Qualiopi
- ✓ Accompagnement dans vos démarches administratives
- ✓ Prise en charge jusqu'à 100%
- ✓ Devis et programmes sur-mesure
Les compétences essentielles du commercial
Développez les savoir-faire clés pour performer en vente B2B
Prospection B2B
La prospection B2B ne s'improvise pas. 80% des commerciaux qui échouent à prospecter régulièrement invoquent le manque de temps, mais c'est une question d'organisation. La méthode KESTIO en 5 étapes permet de structurer efficacement vos sessions en bloquant des créneaux sanctuarisés.
Lire l'article →Négociation gagnant-gagnant
Les accords déséquilibrés ne durent pas. Contrairement à l'approche compétitive, la négociation collaborative cherche d'abord à agrandir le gâteau avant de le partager. Fondée sur les quatre principes de Harvard, cette approche construit des relations commerciales durables.
Lire l'article →Closing B2B
80% des ventes nécessitent 5 relances après le premier contact, mais 44% des commerciaux abandonnent après une seule. Le closing en vente B2B demande méthode et persévérance. Découvrez les techniques adaptées comme le closing par récapitulation ou la projection.
Lire l'article →Gestion des objections
Les commerciaux qui traitent efficacement les objections closent 30% de deals en plus. Une objection est un signe d'intérêt, pas un rejet. La méthode en 5 étapes transforme chaque objection en opportunité d'avancer vers la vente.
Lire l'article →SPIN Selling
Les meilleurs commerciaux B2B posent 3 fois plus de questions que les autres. Le SPIN Selling structure la vente consultative autour de quatre types de questions : Situation, Problème, Implication et Need-payoff pour faire émerger le besoin chez le client.
Lire l'article →IA et performance commerciale
L'intelligence artificielle redéfinit les standards de la performance commerciale. Les entreprises adoptant l'IA rapportent une amélioration de 20 à 40% des taux de conversion et un gain de productivité de 2 à 3 heures par commercial par jour.
Lire l'article →Management commercial
Les managers commerciaux disposent de leviers puissants pour faire grandir leurs équipes. En focalisant sur les compétences et la motivation plutôt que sur le seul résultat, le management coach crée de la valeur ajoutée et stimule l'engagement.
Lire l'article →Soft skills en relation client
Les produits se copient, les processus s'automatisent, mais la relation humaine reste l'ultime différenciateur. 86% des clients sont prêts à payer plus pour une meilleure expérience. Les six soft skills essentielles transforment une interaction en expérience mémorable.
Lire l'article →Des formateurs praticiens
Constitué de salariés et de consultants indépendants sélectionnés et certifiés, l'ensemble des membres de la communauté Kestio Partners a suivi une certification exigeante.
Ils sont suivis en supervision et partagent régulièrement pour améliorer de manière continue leur niveau de compétences.
Questions fréquentes sur nos formations commerciales
À qui s'adressent vos formations commerciales B2B ?
Nos formations commerciales s'adressent à tous les professionnels de la vente B2B en France : commerciaux terrain et sédentaires, business developers, account managers, key account managers, ingénieurs commerciaux, technico-commerciaux, directeurs commerciaux, directeurs marketing, ainsi qu'aux dirigeants de PME et ETI. Que vous soyez basé à Paris, Lyon, Marseille, Bordeaux, Nantes, Lille ou ailleurs en France, nos programmes sont accessibles en présentiel et en distanciel.
Où se déroulent vos formations commerciales en France ?
KESTIO intervient sur tout le territoire français. Notre siège est situé à Paris (Île-de-France) et nous avons une antenne à Lyon (Auvergne-Rhône-Alpes). Nous nous déplaçons dans toutes les grandes villes de France : Marseille, Toulouse, Bordeaux, Nantes, Strasbourg, Lille, Nice, Rennes, Montpellier... Nos formations sont disponibles en présentiel dans vos locaux, dans nos salles de formation à Paris et Lyon, ou en distanciel via visioconférence.
Vos formations sont-elles certifiées Qualiopi ?
Oui, KESTIO est un organisme de formation certifié Qualiopi depuis 2020, au titre de la catégorie "Actions de formation". Cette certification nationale atteste de la qualité de nos processus pédagogiques et vous garantit l'éligibilité au financement par votre OPCO (ATLAS, AKTO, OPCO EP, OPCO 2i, etc.). La certification Qualiopi est renouvelée tous les 3 ans après audit.
Comment financer ma formation commerciale avec mon OPCO ?
En tant qu'organisme certifié Qualiopi, toutes nos formations commerciales sont éligibles au financement OPCO. La prise en charge peut aller jusqu'à 100% selon votre OPCO et votre branche professionnelle. KESTIO vous accompagne dans toutes les démarches : identification de votre OPCO, constitution du dossier de demande de financement, fourniture des documents administratifs (convention, programme, feuilles d'émargement, attestation de fin de formation). Contactez-nous pour obtenir un devis détaillé compatible avec votre demande OPCO.
Quelle est la durée d'une formation commerciale KESTIO ?
La durée de nos formations commerciales varie selon le format choisi : les ateliers durent 2 à 4 heures, les séminaires une demi-journée à 2 jours, les parcours métier s'étalent sur 4 à 6 jours répartis sur plusieurs semaines. Le coaching individuel se déroule généralement sur 6 à 12 mois à raison d'1h par mois. Toutes nos formations peuvent être adaptées à vos contraintes de planning et sont disponibles en intra-entreprise ou en inter-entreprises.
Vos formations commerciales sont-elles pratiques ou théoriques ?
Nos formations commerciales sont résolument opérationnelles : 80% du temps est consacré à la pratique et aux mises en situation. Nous utilisons vos cas clients réels, vos objections terrain et vos problématiques concrètes. Nos formateurs sont tous d'anciens directeurs commerciaux et commerciaux seniors avec 10 à 25 ans d'expérience terrain. Nous intégrons également des entraînements avec nos agents IA pour multiplier les répétitions et ancrer les compétences.
Peut-on combiner formation commerciale et coaching individuel ?
Absolument, c'est même notre recommandation pour maximiser le retour sur investissement. La combinaison formation collective + coaching individuel permet d'ancrer durablement les compétences acquises. Le coaching personnalisé (1h par mois) accompagne chaque commercial dans l'application concrète des méthodes à son portefeuille clients. Cette approche hybride est particulièrement efficace pour les équipes commerciales des PME et ETI en Île-de-France, région lyonnaise et partout en France.
Proposez-vous des formations commerciales sur-mesure ?
Oui, nous personnalisons systématiquement nos programmes de formation commerciale à votre contexte : secteur d'activité (industrie, services, SaaS, distribution...), cycle de vente, offres commerciales, cibles clients et problématiques spécifiques. Les mises en situation utilisent vos cas réels, votre argumentaire et vos objections terrain. Nous réalisons un diagnostic préalable pour adapter le contenu aux besoins identifiés de vos équipes commerciales.
Quels résultats attendre d'une formation commerciale KESTIO ?
Nos clients constatent en moyenne une amélioration de +32% du taux de closing, +25% de rendez-vous qualifiés et une réduction de 20% du cycle de vente. Nous mesurons systématiquement le ROI de nos formations via des évaluations avant/après et un suivi des KPIs commerciaux. Plus de 5000 commerciaux ont été formés par KESTIO avec un taux de satisfaction de 98%. Consultez nos cas clients et témoignages pour découvrir les résultats concrets obtenus par des entreprises comme la vôtre.
Accessibilité
Nous nous engageons à rendre nos formations accessibles à tous. Pour toute question relative à l'accessibilité, contactez notre référente : valerie.soldati@kestio.com
Contactez un conseiller formation
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