Kestio

D’après une étude de Gartner, 60% des projets CRM sont en échec ! Est-ce votre cas ?

Si vous éprouvez des difficultés à faire adhérer vos collaborateurs à votre solution, ce webinar est fait pour vous.

Notre Directeur Marketing Nicolas Boissard vous livre 4 clés pour relancer votre projet !

 

Quelques chiffres sur les CRM

À l’issue d’une enquête réalisée par Kestio auprès de plus de 150 entreprises, voici quelques chiffres forts permettant d’obtenir une vision globale de l’utilisation d’un CRM dans les entreprises :

 

 

  • 44% des entreprises observent une augmentation du nombre de prospects grâce au déploiement de leur outil de Gestion de la Relation Client

 

  • Cependant, seulement 15% des sociétés sondées considèrent la mise en place de leur outil comme réussie

     

  • En effet, 48% des interrogés estiment leur CRM trop éloigné de leurs besoins

 

  • Et 75% des entreprises observent de réelles réticences à l’utilisation de la solution

 

Vous retrouvez-vous dans ce constats ?

 

Comment évaluer sa situation CRM actuelle ?

Une fois un projet CRM mis en place, il peut être compliqué de juger de la véritable efficacité de celui-ci.

 

Nous vous livrons ici 4 critères simples pour sonder clairement le “niveau de douleur” de votre projet. Plus le niveau est élevé, plus vite il est nécessaire d’opérer un changement !

 

  • Le niveau de qualité de la donnée renseignée dans l’outil
  • Le niveau d’utilisation de la solution
  • Les bénéfices obtenus par vos collaborateurs
  • Les bénéfices pour l’entreprise

 

En jaugeant ces différents indicateurs qualitatifs et quantitatifs, vous obtenez ainsi une vision complète de votre solution et vous identifiez les premières clés d’amélioration de votre projet.

 

Pour savoir plus en détail si votre CRM augmente réellement la productivité de votre équipe, visionnez notre Webinar dédié !

 

 

Quelques clés pour relancer votre projet

Une des règles clés pour assurer le bon déroulement de votre projet CRM est de faire participer vos utilisateurs à la réflexion !

En effet, c’est eux qui utiliseront la solution. En les embarquant dès le début du projet, vous vous assurez de la bonne compréhension de l’outil et vous identifiez dès le début les points pouvant bloquer dans le futur.

 

Un autre point clé : ce qui n’est pas dans le CRM n’existe pas. Forcez votre équipe et vous-même à tout renseigner directement dans votre solution. Faites table rase d’Excel et autre outil annexe ! En utilisant vous-même régulièrement votre CRM, vous montrez l’exemple et incitez ainsi vos collaborateurs à vous suivre dans cette démarche.

Pour découvrir d’autres clés de relance de votre CRM, visionnez notre replay !

 

Face à la digitalisation des interactions commerciales, dirigeants d’entreprise et directeurs commerciaux cherchent à adapter les forces de vente de leur organisation.

Mais faire le bon choix entre un nouveau recrutement commercial et une nouvelle solution marketing n’est pas une mince affaire.

Dans ce Webinar, notre Directeur Général Dominique Seguin vous aide à prendre la décision la plus optimale pour votre entreprise.

 

 

Avant d'envisager un recrutement commercial, réorienter les missions de votre équipe

Afin d’optimiser votre organisation commerciale, il est nécessaire d’orienter l’activité de votre équipe actuelle vers vos clients ayant le plus de valeur.

En évaluant votre patrimoine client de la sorte,  vous pourrez orienter vos efforts intelligemment et optimiser votre temps et vos moyens afin de remplir vos objectifs !

 

Cette évaluation peut ainsi devenir un moyen de faire face à la pénurie actuelle dans le secteur du recrutement commercial ou au contraire de vous rendre compte de l’importance d’une nouvelle embauche. 

 

 

 

Avant d'envisager un recrutement commercial, libérez du temps à vos commerciaux

Savez-vous que les commerciaux passent seulement 41% de leur temps sur des activités de vente pure ? Leurs journées sont effectivement rythmées par de nombreuses tâches répétitives non créatrices de valeur ajoutée : rédaction d’e-mail, préparation de fichier de prospects, saisie d’informations, réalisation de devis… 

Ces différentes tâches ne sont pas celles que vous attendez d’un commercial, et lui non plus !

 

Mais grâce à la technologie, vous pouvez désormais automatiser toutes ces tâches répétitives afin de libérer du temps à votre équipe. De nombreuses solutions de marketing automation existent effectivement, vous permettant de réaliser des scénarios de génération de leads et d’enrichir votre expérience client en ligne. 

 

Pour faciliter votre choix, découvrez notre guide comparatif de 11 solutions de Marketing Automation ! Cliquez ici pour le télécharger.

 

En libérant du temps à votre équipe, vous augmentez ainsi sa productivité. Cela peut alors vous permettre de vous dispensez d’un recrutement commercial.

 

 

Modernisez votre prospection commerciale

Rien ne sert de réaliser un recrutement commercial si vos pratiques n’évoluent pas également. Fortement crainte par les commerciaux, la prospection est pourtant une étape primordiale pour le développement de votre chiffre d’affaires. 

 

 

Pour rendre l’exercice plus efficace, combinez méthodes traditionnelles et nouvelles pratiques. L’appel téléphonique “dans le dur” peut se joindre à une stratégie d’inbound marketing grâce à votre site internet notamment. 

 

 

En établissant un processus concret, vous pourrez alors définir des rôles précis pour les différents membres de votre équipe : marketing digital, prospection, qualification, conversion, fidélisation… Ainsi, vous pourrez identifier si un recrutement commercial ou une solution marketing vous fait défaut pour mener à bien ce processus.

 

 

Mêlez marketing et commercial !

L’enjeu n’est pas tant de trancher entre recrutement commercial ou budget marketing, mais plutôt d’être capable de jouer en collectif afin de construire un tunnel de vente mêlant marketing et commercial afin de répondre au mieux aux besoins de vos clients !

 

 

Pour cela, il est nécessaire d’identifier ses buyer personas. L’exercice peut sembler simple mais est en réalité bien plus complexe et peut orienter la direction entière de votre tunnel de vente !

Posez-vous ainsi les questions suivantes : quel est le rôle de votre client ? Sur quel marché agit-il ? Quels sont ses plus gros défis à venir ? Quelles sont ses habitudes d’achat ?

En obtenant ces différentes informations, vous pourrez alors proposer à votre client du contenu marketing personnalisé, en phase avec ses problématiques, et orienter les discussions de vos commerciaux.

 

 

 

Webinar

À quoi ressembleront les fonctions commerciales en 2022 ?

Fabien Comtet, CEO de Kestio

Animé par Fabien Comtet,

Président de Kestio

 

Business Development Representative, Data Analyst, Lead Manager… Ces postes vous évoquent-ils quelque chose ?

Depuis une dizaine d’années, le domaine commercial vit de profondes mutations avec l’apparition de nouvelles fonctions commerciales et d’opportunités d’efficacité accrues.

 

Ce Webinar vous livre les clés pour prendre ce virage dans vos entreprises !



Les évolutions menant à l’apparition de nouvelles fonctions commerciales

Ces dernières années, le client a changé beaucoup plus vite que le commercial cherchant à le joindre. Grâce à l’essor d’Internet et des réseaux sociaux, il obtient de l’information par lui-même et devient expert dans son domaine. Ainsi, il ne souhaite plus autant rentrer en relation avec un commercial qu’avant.


Le traitement de la data et la personnalisation de la relation se révèlent alors primordiaux pour générer l’intérêt client et obtenir son engagement.

C’est ainsi que les fonctions commerciales se sont spécialisées, avec le développement de nouveaux métiers, tels que le Sales Development Representative, ou le Data Analyst.



La spécialisation des fonctions commerciales

Hier, un commercial était amené à intervenir sur tous les aspects du cycle de vente : la recherche de prospects, la construction de propositions, la négociation…
Aujourd’hui, le commercial se spécialise dans des rôles spécifiques où il excelle et travaille en équipe autour du client.
 
Découvrez ci-dessous les spécificités de quelques nouvelles fonctions commerciales :
  • Lead Manager : fait le ciblage ; recherche la data ; mène les campagnes Inbound & Outbound
  • Sales Development Representative : contacte les leads marketing ; prend les RDVs avec les prospects ; appelle et passe les “barrages secrétaire”
  • Account Manager : réalise les RDVs conseil ; construit les propositions ; négocie et signe
 
 

Ce que vous pouvez activer concrètement

Mais restructurer ses fonctions commerciales n’est pas une mince affaire. Quels leviers alors activer pour mettre en place ces changements de façon concrète ?


Tout d’abord, distinguez les forces et axes d’amélioration de vos commerciaux pour identifier vers quelle(s) spécialité(s) ceux-ci pourraient se tourner. Il est nécessaire de passer d’une vision d’un commercial “global” à un commercial possédant un rôle précis et défini.


Du côté marketing, il est nécessaire de faire évoluer ses pratiques vers un marketing de la data et de la génération de leads. Le recueil et le traitement de la data se révèlent effectivement être une des activités primordiales pour identifier des prospects foncièrement intéressés par votre entreprise.



Pour découvrir d’autres leviers pour faire évoluer ses fonctions commerciales, visionnez notre Webinar !

L’élaboration d’un plan d’action commercial représente une étape stratégique pour le bon déploiement de votre stratégie d’entreprise. Mais il arrive malheureusement trop fréquemment que la réalisation de ce plan se révèle trop éloignée des objectifs et critères définis.

 

Comment alors bâtir un plan d’action réellement mis en oeuvre par vos équipes ? C’est à cette question que notre Président Fabien Comtet répond lors de ce Webinar !

 

 

Plan d’Action Commercial : définition

De nombreuses définitions peuvent correspondre au plan d’action. Chez Kestio, nous définissons ce plan comme la caractérisation de différents éléments permettant de définir des objectifs et de décliner ces derniers en actions globales sur la dimension commerciale d’une entreprise.

 

Quand le business plan possède une connotation financière et le plan stratégique une connotation d’orientation, le plan d’action commercial, lui, se réfère à la déclinaison de la stratégie d’entreprise sur des enjeux commerciaux.

 

 

 

Quelques pièges à éviter

Il existe différents écueils à éviter pour que votre plan d’action ne devienne pas un outil statique et qu’il soit réellement exploité par vos équipes.

 

L’un des premiers pièges est de demander à vos commerciaux une estimation de leurs ventes sans même définir au préalable leurs objectifs. Pour illustrer ce propos, cette démarche reviendrait à leur demander de dévoiler leur jeu lors d’une partie de Poker avant même de connaître la mise ! Le plan d’action commercial ne doit pas être uniquement orienté “résultats”.

 

Un autre écueil fréquemment observé est de dupliquer votre plan de l’année écoulée pour l’année à venir, sans prendre en compte les évolutions de votre force commerciale, de votre entreprise ou de votre marché. Cette démarche aboutira à la mise en place d’une certaine routine, nocive pour la productivité de votre entreprise !

 

Découvrez d’autres pièges à éviter dans notre Webinar.

 

 

Plan d’action commercial : les clés de succès

Après avoir pris connaissances des pièges à éviter pour élaborer votre plan d’action commercial, découvrez quelques clés de succès pour optimiser au mieux son déploiement. 

 

Une des premières clés de réussite d’un plan d’action commercial est de donner la priorité sur ce que l’on peut contrôlerles cibles, les actions et le cycle du processus commercial. La définition de ces trois éléments permettra alors de fournir un certain cahier des charges à vos commerciaux qui sauront ainsi dans quel périmètre agir. Ces trois caractéristiques sont également des éléments sur lesquels vos commerciaux peuvent directement agir.

 

Pour mener à bien la définition de ses cibles, actions et cycle, différents outils existent. Un SWOT permettra d’identifier vos opportunités et menaces, un “speed boat” vos forces et faiblesses.

 

Un autre outil primordial pour l’élaboration et l’exécution de votre plan d’action commercial est le business flow. Un business flow est une arborescence, utilisable en collectif comme en individuel, permettant de lier et comparer la mise en oeuvre de vos actions suivant vos objectifs.

 

Ce business flow, nous vous proposons de l’élaborer grâce à notre trame de construction que vous pouvez télécharger et compléter vous-même ! Pour télécharger cette trame, cliquez sur ce lien.

Webinar

Comment générer des leads avec LinkedIn Ads ?

Webinar sur les LinkedIn Ads animé par Nicolas Boissard et Anne-Charlotte Jean

Animé par Nicolas Boissard, Directeur Marketing et Anne-Charlotte Jean, Responsable Data & Acquisition

 

Saviez-vous que 72% des acheteurs en BtoB s’informent via les réseaux sociaux avant leur décision d’achat ?

La mise en place de publicités sur ces médias peut alors s’avérer stratégique pour être visible auprès de votre cible et ainsi générer des leads


Les dirigeants et la prospects marquent notamment une nette prédilection pour LinkedIn, réseau professionnel par excellence. Mais le système de publicités du réseau, LinkedIn Ads, peut rapidement s’avérer difficile de prise en main.


Découvrez notre Webinar dédié et obtenez les bonnes pratiques afin de générer efficacement des leads avec cet outil !



LinkedIn Ads : qu’est-ce que c’est ?

LinkedIn Ads est la plateforme publicitaire de LinkedIn.  Elle est accessible à travers l’interface Campaign Manager associée à la page de votre entreprise. La plateforme vous permet de réaliser des campagnes de publicités afin d’atteindre différents objectifs :

  • Pour générer des leads
  • Pour augmenter la visibilité de vos posts
  • Pour augmenter le nombre d’abonnés de votre page
 
 

Les composantes principales d’une Ads

Différents éléments rentrent en compte dans la composition d’une LinkedIn Ads, tous pouvant influencer l’efficacité de la publicité :

  • Le budget déployé
  • Le ciblage de l’audience
  • La durée de vie de la publicité
  • La conversion des contacts en leads

Quelle est la durée minimale d’une Ads ? Quel est le coût par lead ? Quel ciblage réaliser ? Lors de ce Webinar, Nicolas Boissard et Anne-Charlotte Jean vous livrent des retours d’expérience et des bonnes pratiques afin de vous aider à ajuster le budget de votre LinkedIn Ads à son ciblage et à sa durée de vie afin d’en augmenter sa conversion.



LinkedIn Ads : les bonnes pratiques à retenir

La mise en œuvre d’une LinkedIn Ads peut se révéler complexe sans grande expérience dans ce domaine. C’est pourquoi nous vous livrons quelques bonnes pratiques pour vous aiguiller dans la mise en place de votre stratégie publicitaire. 


À propos du budget alloué, une moyenne de 100 euros de budget quotidien par tranche de 50 000 personnes ciblées est conseillée pour obtenir de bons résultats.  Il est également nécessaire de vérifier l’audience correspondante à son ciblage, qui doit se situer entre 100 000 et 400 000 personnes

Concernant le contenus de vos publicités, n’hésitez pas à tester les différents supports proposés par LinkedIn : text ads, display ads, conversationnal ads… Il est aussi important de posséder plusieurs Ads avec du contenu différent et d’arrêter celles performant le moins pour en créer des nouvelles.



Pour découvrir d’autres bonnes pratiques, visionnez ci-dessus le replay de ce Webinar !


Et si vous souhaitez aller plus loin dans l’optimisation de votre stratégie LinkedIn Ads, n’hésitez pas à prendre rendez-vous avec Nicolas Boissard en cliquant sur ce lien afin de réaliser un état des lieux de votre situation et d’obtenir des préconisations personnalisées pour augmenter votre nombre de leads sur la plateforme !

 

Webinar

4 secrets pour passer en mode "vente conseil" avec vos clients

Fabien Comtet, CEO de Kestio

Animé par Fabien Comtet,

Président de Kestio

 

Vous l’avez sûrement remarqué, les clients sont de moins en moins disponibles et davantage maîtres de leur processus d’achat.
Chacun de nous doit alors développer ses techniques pour réussir à co-construire avec eux afin de les impliquer autour de ses produits et services.


L’outil commercial majeur, le Kestionnement, représente ainsi un véritable atout ! Il vous permet en effet d’instaurer un mode « vente conseil » avec votre client et d’ainsi provoquer de véritables prises de conscience.


Retrouvez notre Président Fabien Comtet dans la deuxième partie de notre saga Webinar « L’art du Kestionnement ». Il vous révélera 4 secrets pour maîtriser les techniques du Kestionnement, utilisées par les professionnels du dialogue et de l’accompagnement mais encore trop peu connues des commerciaux !

 

Les 4 styles de commerciaux

Chaque commercial est unique. En effet, chacun possède ses propres caractéristiques, points forts et points d’amélioration. Cependant, 4 grandes types de commerciaux peuvent être distingués :


  • Le démonstrateur, soit le commercial relationnel,
  • Le vendeur, soit le commercial chasse,
  • Le conseil, soit le commercial conseiller,
  • Le coach, soit le commercial challenger.

Afin de s’orienter vers un mode « vente conseil », il est alors nécessaire pour le commercial de s’orienter vers les deux derniers types de commerciaux, sans pour autant renier son profil de nature. En effet, les commerciaux “conseil” et “coachs” sont davantage orientés vers la valeur apportée. Ils s’attachent à pleinement identifier les enjeux et problématiques de leurs clients afin de proposer le produit et/ou service avec la plus forte valeur ajoutée dans le temps. En abordant cette posture de « vente conseil », le commercial aide alors le client à prendre du recul et à identifier les solutions avec lui.


Vous souhaitez savoir à quel type de commerciaux vous appartenez ? Profitez d’une réduction exclusive sur notre assessment commercial individuel avec le code WEBINAR50 et découvrez votre profil ! Pour profitez de la réduction, cliquez ici.

 

Vente conseil : créer l’alliance avec votre client

Pour adopter une réelle posture coach, il est nécessaire de créer un lien d’accord commun entre vous et votre client. Mais comment créer cette alliance ?

Une des solutions est de questionner votre client pour l’aiguiller dans sa réflexion… Quel résultat attendez-vous de notre échange ? Qu’est-ce qui est le plus important aujourd’hui ? Comment puis-je vous aider ? Dans la vente conseil, l’objectif est de valider un objectif avec votre client


Pour découvrir d’autres clés afin de mettre en place un mode vente coach et d’adopter une posture coach, découvrez le replay de notre Webinar !

Webinar

Comment redonner du souffle à vos ventes ?

Dominique Seguin, Directeur Général de Kestio

Animé par Dominique Seguin,

Directeur Général de Kestio

 

Combien d’entre vous estiment que bien plus de clients devraient avoir accès à vos solutions ?
Vous êtes effectivement nombreux à ne pas être satisfaits de la performance commerciale de votre entreprise. Quels leviers alors activer pour agir sur votre organisation de vos ventes ?

Découvrez notre Webinar dédié, animé par notre Directeur Général Dominique Seguin. En se basant sur de réels témoignages de dirigeants, apprenez à identifier les gisements d’optimisation de votre système de ventes et à mieux appréhender les nouvelles réalités clients !

 

 

Évolution des ventes : quelques chiffres clés

La transformation digitale à laquelle nous assistons ouvre la voie à un nouveau monde des ventes.
Certaines données sont particulièrement révélatrices :
– 20 milliards de pages Web sont visitées chaque jour,
– 80 000 requêtes sont générées chaque seconde,

– 78% des utilisateurs LinkedIn ont entre 25 et 50 ans

– Il faut aujourd’hui 8 tentatives d’appels à froid avant de joindre un prospect, contre 3,7 en 2007.

 

Pour profiter pleinement de ces nouveaux outils que proposent le Web, la digitalisation de vos process de vente doit passer par de fortes modifications organisationnelles et de nouvelles attitudes à adopter.
Pour obtenir toutes les clés de compréhension et d’action de cette nouvelle dynamique, découvrez notre livre blanc “Homo Sapiens Commercialis” sur comment faire passer vos ventes à l’ère du digital !

 

 

Comment faire passer la seconde à vos ventes ?

Avez-vous déjà vu un commando décider lui-même de sa mission ? Certainement pas. Dans la fonction commerciale, le constat doit être le même. Les objectifs de ventes doivent être un enjeu collaboratif entre la direction et l’équipe commerciale de votre entreprise.


Autre levier de progrès : les méthodes. Le changement d’une méthode et un levier majeur d’impact sur la performance de vos ventes ! En effet, si les méthodologies restent statiques et ne s’adaptent pas, les résultats nécessiteront bien plus de temps pour être observés. Il est alors nécessaire de se tenir informé des nouvelles méthodes disponibles et de la façon de les appliquer dans le process de vos ventes.

 

Pour découvrir d’autres points d’optimisation de vos ventes, visionnez le replay de notre Webinar et inscrivez-vous pour la deuxième partie de la conférence, le mardi 09 novembre à 14h00 !

Webinar

Suivez-vous ces clés lors de votre coaching de commerciaux ?

Fabien Comtet, CEO de Kestio

Animé par Fabien Comtet,

CEO de Kestio

 

Plus de 60% des commerciaux ne considèrent pas leur manager comme étant un bon coach. Et pourtant, quel commercial n’a pas cherché à améliorer sa performance ? Développement de la motivation, amélioration des techniques de génération d’intérêt, meilleur taux de transformation, augmentation du nombre de RDVs… Comme les grands athlètes, vos commerciaux méritent le meilleur coaching car il n’y a pas de secret, les meilleurs se font coacher !


Comment donner envie aux commerciaux d’être coachés ? Quelles règles d’or suivre pendant l’accompagnement ? Comment obtenir l’adhésion lors du débrief ? Découvrez ce Webinar Kestio où notre Président Fabien Comtet évoque les techniques pour augmenter l’impact de votre coaching de commerciaux.



Coaching commercial : Définition

Le coaching commercial désigne l’observation de l’action commerciale d’une entreprise (à travers ses commerciaux) selon des objectifs définis et donnant suite à des débriefs sur les méthodes déployées.

Le but de la pratique est d’amener les commerciaux à prendre du recul sur leurs pratiques. Le coaching de commerciaux représente un enjeu clé dans la performance d’une équipe commerciale quand on sait que plus d’un commercial sur deux se considère trop peu formé, coaché et aidé pour atteindre ses objectifs.



Première clé de coaching de commerciaux : l’alliance tu créeras

On ne peut pas coacher quelqu’un qui ne veut pas être accompagné ! Votre coaching doit ainsi reposer sur une alliance entre vous et votre équipe. Pour cela, il est nécessaire de définir un objectif commun de l’accompagnement. Si cette alliance n’est pas déterminée, le coaching de commerciaux sera davantage vécu comme une évaluation.

 

 

Deuxième clé de coaching de commerciaux : la vérité du client, tu utiliseras

Le meilleur moyen d’avoir des données objectives à exploiter lors de votre coaching est de noter ce que dit le client. Le réflexe serait pourtant de souligner ce que dit votre accompagné… Mais cette nouvelle approche vous permet de donner des exemples concrets et d’illustrer votre coaching avec un regard tourné “clients” !

Vous souhaitez découvrir les autres clés pour réussir votre coaching de commerciaux ? Visionner le replay de notre Webinar ! Découvrez également notre article de blog sur la façon de définir les bons objectifs à vos commerciaux.
Vous voulez passer de la réflexion à la pratique ? Nous avons créé une formation dédiée à la posture et les pratiques à adopter pour devenir un manager coach. Pour en savoir plus, cliquez ici.

Webinar

Marketing Automation : ce que les éditeurs ne vous diront jamais

Nicolas Boissard, Directeur Marketing de Kestio et expert CRM

Animé par Nicolas Boissard,

Directeur Marketing de Kestio

 

Vous souhaitez déployer une solution de Marketing Automation dans votre entreprise mais le jargon trop technique employé par les éditeurs de logiciels vous empêche d’identifier pleinement les fonctionnalités nécessaires à votre organisation ?
Chez Kestio, nous travaillons avec nos clients autour de 4 critères clés pour les aider à y voir plus clair dans la jungle des solutions de Marketing Automation.
 
 

Marketing Automation : Définition

Le terme Marketing Automation désigne l’ensemble des dispositifs permettant d’automatiser des opérations marketing. Cela peut aller de l’envoi d’e-mails et de la publication de posts sur les réseaux sociaux jusqu’à la segmentation de contacts et la réalisation de lead scoring.
Les avantages de cette automatisation sont ainsi de gagner un temps précieux et d’identifier et “alimenter” de façon automatisée ses prospects les plus chauds.
Un tel dispositif est ainsi généralement couplé à une stratégie d’inbound marketing et à l’utilisation d’une solution CRM (cliquer sur le lien pour participer à notre Webinar dédié sur les outils CRM !) .
 
 

Faire attention à la complexité technique des solutions

D’après une étude réalisée par Focus, « 50% des interrogés affirment ne pas utiliser l’intégralité des fonctionnalités de leur logiciel de Marketing Automation ». En effet, tous les logiciels ne demandent pas le même niveau de compétences techniques. 

Pour trouver la solution la plus adaptée à vos besoins, il est alors nécessaire d’identifier le niveau de complexité de vos campagnes. Plus le niveau sera élevé, plus la solution choisie devra disposer de fonctionnalités. Certaines ressources et compétences devront également être déployées en interne.

Cet équilibre est un élément clé de la réussite de votre stratégie de Marketing Automation ! Si votre solution est trop complexe pour vos besoins, vous perdrez en efficacité lors de sa prise en main. Au contraire, si vous sous-estimez vos besoins, vous vous retrouvez vite à l’étroit avec votre solution.

 

Le Marketing Automation n’est pas l’unique réponse à vos enjeux marketing

Mais déployer une solution de Marketing Automation efficace ne résoudra pas toutes vos problématiques marketing !
Au contraire, pour obtenir de réels résultats, il est nécessaire de posséder en amont de solides bases marketing.

Votre solution ne reste qu’un support pour vos actions ! Ainsi, une réelle stratégie marketing doit être établie, avec des objectifs et des cibles précis. Votre plan d’actions doit être prêt pour assurer le bon déroulement de vos process.

Une fois ces prérequis respectés, votre dispositif de Marketing Automation pourra enfin porter ses fruits !

Webinar

Process marketing et commercial : nos réponses à vos Kestions

 

Dominique Seguin & Nicolas Boissard

Animé par Dominique Seguin
et Nicolas Boissard

 

En tant que Directeur Commercial, Directeur Marketing, Président ou Business Developper, vous souhaitez faire le point sur vos affaires et sur le process marketing et commercial de votre entreprise. Mais des interrogations restent sans réponse sur l’élaboration, le déploiement et les impacts de votre démarche…
 
Découvrez notre Webinar “Kestions-Réponses” animé par notre Directeur Général Dominique Seguin et notre Directeur Marketing Nicolas Boissard. Ensemble, ils partagent vos expériences et vous apportent des premières clés d’action pour optimiser votre process marketing et commercial.
 
  • Est-il préférable d’avoir un pipeline par commercial ou bien un pipeline général fonctionnant avec des filtres ?
  • Comment suivre les leads fournis par le marketing et leur donner de la valeur ?
  • Comment faire pour qu’un client nous réponde après une proposition commerciale ?
Telles sont les différentes Kestions liées au process marketing et commercial abordées lors de ce Webinar, auxqelles Dominique et Nicolas apportent des premiers axes de réponse.
 
La définition et le développement de votre process est une condition clé pour optimiser les performances de votre entreprise. Un processus réfléchi et pertinent vous permet en effet de réduire vos dépenses ainsi que de minimiser les risques, tout en permettant une meilleure circulation des informations entre vos équipes et d’assurer des gains de temps considérables.
Sans de process précis défini, votre entreprise peinera à identifier les sources d’un disfonctionnement l’ayant empêché d’atteindre un certain objectif. L’efficacité de votre organisation en sera impactée et une certaine baisse de motivation de vos employés pourra être constatée.
 
Ce Webinar vous livre ainsi de précieux conseils pour concevoir et optimiser votre process marketing et commercial !

Webinar : 6 clés pour moderniser votre organisation commerciale
Jeudi 29 septembre à 17h30