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Réussir sa prospection commerciale et

GÉNÉRER DES LEADS

Découvrez des méthodes éprouvées de prospection téléphonique pour développer votre nombre de prospects générés.

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Objectifs

Intra

Nos sessions en INTRA vous permettent de personnaliser la formation à votre contexte et vos enjeux, avec des options d’ancrage spécifiques.

 

Contactez nous pour une proposition adaptée à vos besoins.

Contenu

283

stagiaires

formés

100%

taux de

réussite

99%

taux de

satisfaction

Programme

1

Déroulé de la formation

Définir les objectifs et organiser sa prospection

  • Croyances et mental
  • Les facteurs clés de réussite en prospection
  • Le plan de prospection

 

Activités pratiques :

  • Compléter l’auto-évaluation de sa prospection
  • Déterminer son plan de prospection​

Réaliser le ciblage et son fichier de prospection

  • Les outils de ciblage
  • Le fichier de prospection
  • Les sources de données et les solutions d’enrichissement

 

Activités pratiques :

  • Compléter sa fiche persona type
  • Détailler la liste des critères de ciblage pour les cibles prioritaires
  • Réaliser l’enrichissement de 5 leads via une source de données non exploitée jusqu’à présent​

Construire le script et maîtriser les techniques de prise de rendez-vous

  • Script de prise de rendez-vous
  • Technique de l’évènement
  • Les biais cognitifs

 

Activités pratiques :

  • Rédiger un script de prise de rendez-vous
  • Réaliser l’auto-évaluation de ses pratiques pour une session de prise de rendez-vous​

Utiliser l'emailing pour prospecter

  • Les clés d’un message efficace
  • Trame séquence e-mailing

Activités pratiques : 

  • Sélectionner 2 supports publicitaires ou de prospection et compléter la fiche d’inspiration e-mailing
  • Envoyer un email de prospection à plusieurs prospects puis les contacter par téléphone

Utiliser les réseaux sociaux en prospection

  • Grille profil LinkedIn
  • Challenge Engagement
  • Challenge Appel Sortant

 

Activités pratiques :

  • Jeu de rôle sur de l’appel sortant avec débriefing via la grille “Fiche évaluation des appels sortants”
2

Après la formation

  • Questionnaire de validation des acquis
  • Rendez-vous de suivi post-formation


Avant chaque session

Les participants reçoivent des ressources (lectures et vidéos) sur le sujet évoqué


Pendant la session

Le formateur anime avec quizz, exercices individuels ou collaboratifs, visionnage de vidéos, challenges, mises en situations.


Après chaque session

Les participants ont un plan d’action et des exercices de mise en application dans leur contexte.

MODALITÉS DE LA FORMATION

Public

Commerciaux, business developers, technico-commerciaux, Consultants, Managers Commerciaux.

 

Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Contactez-nous pour un accompagnement spécifique et adapté à vos besoins. 

Prérequis

Cette formation ne nécessite pas de prérequis et est adaptée à tous les niveaux.

Evaluation

À l’issue de la formation, un questionnaire de validation des acquis sera remis aux participants afin d’établir le niveau d’atteinte des objectifs de la formation.

 

Le résultat de ce questionnaire sera restitué au client en fin de formation, au cours d’un rendez- vous de suivi post formation (débriefing).

DE NOMBREUSES FORMATIONS DISPONIBLES

Découvrez également

Formation pour organiser son travail de prospection en déterminant les critères pertinents de segmentation ou pour automatiser son activité.

Formation pour mieux structurer vos entretiens de vente et identifier les enjeux de vos clients pour augmenter votre taux de transformation.

Vous souhaitez échanger sur vos besoins en formations ?

Maîtriser l’Art de la Prospection Téléphonique en B2B : Méthodes et Exemples

La prospection téléphonique est une technique de vente essentielle pour les entreprises B2B. Mais comment réussir cette approche souvent délicate ? Quelles sont les qualités requises pour être un téléprospecteur efficace et comment mettre en place un script de prospection téléphonique convaincant ? Dans cet article, nous allons explorer les différentes méthodes, donner des exemples concrets et répondre aux questions fréquemment posées sur la prospection téléphonique en B2B.

Comprendre la Prospection Téléphonique

La prospection téléphonique consiste à contacter des prospects par téléphone afin de présenter un produit ou un service, de qualifier les leads et éventuellement de fixer des rendez-vous avec des commerciaux. Cette méthode de prospection directe nécessite une approche stratégique et bien préparée pour obtenir des résultats efficaces.

Méthodes de Prospection Téléphonique

Il existe plusieurs méthodes de prospection téléphonique, chacune avec ses propres avantages et inconvénients. Certaines entreprises préfèrent une approche plus directe, tandis que d’autres optent pour une approche plus douce et axée sur la création de relations à long terme. Quelle que soit la méthode choisie, il est important de rester professionnel, empathique et de bien comprendre les besoins du prospect.

Prospection Téléphonique : Comment Faire ?

Pour réussir dans la prospection téléphonique, il est essentiel de suivre quelques étapes clés. Tout d’abord, il est important de bien se préparer en effectuant des recherches sur l’entreprise et le prospect ciblé. Ensuite, il est crucial d’avoir un script de prospection téléphonique bien structuré, mais flexible, qui guide la conversation tout en permettant une interaction naturelle et personnalisée. Enfin, il est important d’être à l’écoute du prospect, de poser des questions ouvertes et de répondre à ses objections de manière constructive.

Téléprospecteur : Qualités Requises

Pour être un téléprospecteur efficace, plusieurs qualités sont requises. Tout d’abord, il est important d’avoir d’excellentes compétences en communication et en écoute active. Il est également essentiel d’être persévérant, organisé et capable de gérer le rejet de manière constructive. Enfin, avoir une attitude positive et être orienté résultats sont des qualités indispensables pour réussir dans ce domaine.

Prospection Téléphonique Prise de Rendez-vous

La prise de rendez-vous est l’un des objectifs principaux de la prospection téléphonique en B2B. Pour réussir, il est important de bien qualifier les leads, de présenter de manière convaincante les avantages de rencontrer un commercial et d’être flexible dans la planification des rendez-vous. En suivant une approche structurée et en restant attentif aux besoins du prospect, il est possible d’obtenir des rendez-vous qualifiés qui peuvent conduire à des ventes réussies.

Conclusion

En conclusion, la prospection téléphonique en B2B est une méthode de vente efficace lorsqu’elle est bien exécutée. En suivant les bonnes méthodes, en utilisant un script adapté et en développant les qualités nécessaires, les téléprospecteurs peuvent maximiser leurs chances de succès et contribuer à la croissance de leur entreprise. Que ce soit pour qualifier des leads, fixer des rendez-vous ou conclure des ventes, la prospection téléphonique reste une compétence précieuse dans le monde des affaires.

Du commercial traditionnel au

commercial augmenté !

Jeudi 30 mai de 14h à 15h

Animé par Fabien Comtet, CEO de Kestio

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