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Comment redonner du souffle à vos ventes ?

Dominique Seguin, Directeur Général de Kestio

Animé par Dominique Seguin,

Directeur Général de Kestio

 

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Échangez avec un expert sur le sujet

Combien d’entre vous estiment que bien plus de clients devraient avoir accès à vos solutions ?
Vous êtes effectivement nombreux à ne pas être satisfaits de la performance commerciale de votre entreprise. Quels leviers alors activer pour agir sur votre organisation de vos ventes ?

Découvrez notre Webinar dédié, animé par notre Directeur Général Dominique Seguin. En se basant sur de réels témoignages de dirigeants, apprenez à identifier les gisements d’optimisation de votre système de ventes et à mieux appréhender les nouvelles réalités clients !

 

 

Évolution des ventes : quelques chiffres clés

La transformation digitale à laquelle nous assistons ouvre la voie à un nouveau monde des ventes.
Certaines données sont particulièrement révélatrices :
– 20 milliards de pages Web sont visitées chaque jour,
– 80 000 requêtes sont générées chaque seconde,

– 78% des utilisateurs LinkedIn ont entre 25 et 50 ans

– Il faut aujourd’hui 8 tentatives d’appels à froid avant de joindre un prospect, contre 3,7 en 2007.

 

Pour profiter pleinement de ces nouveaux outils que proposent le Web, la digitalisation de vos process de vente doit passer par de fortes modifications organisationnelles et de nouvelles attitudes à adopter.
Pour obtenir toutes les clés de compréhension et d’action de cette nouvelle dynamique, découvrez notre livre blanc “Homo Sapiens Commercialis” sur comment faire passer vos ventes à l’ère du digital !

 

 

Comment faire passer la seconde à vos ventes ?

Avez-vous déjà vu un commando décider lui-même de sa mission ? Certainement pas. Dans la fonction commerciale, le constat doit être le même. Les objectifs de ventes doivent être un enjeu collaboratif entre la direction et l’équipe commerciale de votre entreprise.


Autre levier de progrès : les méthodes. Le changement d’une méthode et un levier majeur d’impact sur la performance de vos ventes ! En effet, si les méthodologies restent statiques et ne s’adaptent pas, les résultats nécessiteront bien plus de temps pour être observés. Il est alors nécessaire de se tenir informé des nouvelles méthodes disponibles et de la façon de les appliquer dans le process de vos ventes.

 

Pour découvrir d’autres points d’optimisation de vos ventes, visionnez le replay de notre Webinar et inscrivez-vous pour la deuxième partie de la conférence, le mardi 09 novembre à 14h00 !

Échangez avec un expert sur le sujet

Plus de 60% des commerciaux ne considèrent pas leur manager comme étant un bon coach. Et pourtant, quel commercial n’a pas cherché à améliorer sa performance ? Développement de la motivation, amélioration des techniques de génération d’intérêt, meilleur taux de transformation, augmentation du nombre de RDVs… Comme les grands athlètes, vos commerciaux méritent le meilleur coaching car il n’y a pas de secret, les meilleurs se font coacher !


Comment donner envie aux commerciaux d’être coachés ? Quelles règles d’or suivre pendant l’accompagnement ? Comment obtenir l’adhésion lors du débrief ? Découvrez ce Webinar Kestio où notre Président Fabien Comtet évoque les techniques pour augmenter l’impact de votre coaching de commerciaux.



Coaching commercial : Définition

Le coaching commercial désigne l’observation de l’action commerciale d’une entreprise (à travers ses commerciaux) selon des objectifs définis et donnant suite à des débriefs sur les méthodes déployées.

Le but de la pratique est d’amener les commerciaux à prendre du recul sur leurs pratiques. Le coaching de commerciaux représente un enjeu clé dans la performance d’une équipe commerciale quand on sait que plus d’un commercial sur deux se considère trop peu formé, coaché et aidé pour atteindre ses objectifs.



Première clé de coaching de commerciaux : l’alliance tu créeras

On ne peut pas coacher quelqu’un qui ne veut pas être accompagné ! Votre coaching doit ainsi reposer sur une alliance entre vous et votre équipe. Pour cela, il est nécessaire de définir un objectif commun de l’accompagnement. Si cette alliance n’est pas déterminée, le coaching de commerciaux sera davantage vécu comme une évaluation.

 

 

Deuxième clé de coaching de commerciaux : la vérité du client, tu utiliseras

Le meilleur moyen d’avoir des données objectives à exploiter lors de votre coaching est de noter ce que dit le client. Le réflexe serait pourtant de souligner ce que dit votre accompagné… Mais cette nouvelle approche vous permet de donner des exemples concrets et d’illustrer votre coaching avec un regard tourné “clients” !

Vous souhaitez découvrir les autres clés pour réussir votre coaching de commerciaux ? Visionner le replay de notre Webinar ! Découvrez également notre article de blog sur la façon de définir les bons objectifs à vos commerciaux.
Vous voulez passer de la réflexion à la pratique ? Nous avons créé une formation dédiée à la posture et les pratiques à adopter pour devenir un manager coach. Pour en savoir plus, cliquez ici.

Webinar

Marketing Automation : ce que les éditeurs ne vous diront jamais

Nicolas Boissard, Directeur Marketing de Kestio et expert CRM

Animé par Nicolas Boissard,

Directeur Marketing de Kestio

 

Échangez avec un expert sur le sujet
Vous souhaitez déployer une solution de Marketing Automation dans votre entreprise mais le jargon trop technique employé par les éditeurs de logiciels vous empêche d’identifier pleinement les fonctionnalités nécessaires à votre organisation ?
Chez Kestio, nous travaillons avec nos clients autour de 4 critères clés pour les aider à y voir plus clair dans la jungle des solutions de Marketing Automation.
 
 

Marketing Automation : Définition

Le terme Marketing Automation désigne l’ensemble des dispositifs permettant d’automatiser des opérations marketing. Cela peut aller de l’envoi d’e-mails et de la publication de posts sur les réseaux sociaux jusqu’à la segmentation de contacts et la réalisation de lead scoring.
Les avantages de cette automatisation sont ainsi de gagner un temps précieux et d’identifier et “alimenter” de façon automatisée ses prospects les plus chauds.
Un tel dispositif est ainsi généralement couplé à une stratégie d’inbound marketing et à l’utilisation d’une solution CRM (cliquer sur le lien pour participer à notre Webinar dédié sur les outils CRM !) .
 
 

Faire attention à la complexité technique des solutions

D’après une étude réalisée par Focus, « 50% des interrogés affirment ne pas utiliser l’intégralité des fonctionnalités de leur logiciel de Marketing Automation ». En effet, tous les logiciels ne demandent pas le même niveau de compétences techniques. 

Pour trouver la solution la plus adaptée à vos besoins, il est alors nécessaire d’identifier le niveau de complexité de vos campagnes. Plus le niveau sera élevé, plus la solution choisie devra disposer de fonctionnalités. Certaines ressources et compétences devront également être déployées en interne.

Cet équilibre est un élément clé de la réussite de votre stratégie de Marketing Automation ! Si votre solution est trop complexe pour vos besoins, vous perdrez en efficacité lors de sa prise en main. Au contraire, si vous sous-estimez vos besoins, vous vous retrouvez vite à l’étroit avec votre solution.

 

Le Marketing Automation n’est pas l’unique réponse à vos enjeux marketing

Mais déployer une solution de Marketing Automation efficace ne résoudra pas toutes vos problématiques marketing !
Au contraire, pour obtenir de réels résultats, il est nécessaire de posséder en amont de solides bases marketing.

Votre solution ne reste qu’un support pour vos actions ! Ainsi, une réelle stratégie marketing doit être établie, avec des objectifs et des cibles précis. Votre plan d’actions doit être prêt pour assurer le bon déroulement de vos process.

Une fois ces prérequis respectés, votre dispositif de Marketing Automation pourra enfin porter ses fruits !

Échanger avec nous à ce sujet
En tant que Directeur Commercial, Directeur Marketing, Président ou Business Developper, vous souhaitez faire le point sur vos affaires et sur le process marketing et commercial de votre entreprise. Mais des interrogations restent sans réponse sur l’élaboration, le déploiement et les impacts de votre démarche…
 
Découvrez notre Webinar “Kestions-Réponses” animé par notre Directeur Général Dominique Seguin et notre Directeur Marketing Nicolas Boissard. Ensemble, ils partagent vos expériences et vous apportent des premières clés d’action pour optimiser votre process marketing et commercial.
 
  • Est-il préférable d’avoir un pipeline par commercial ou bien un pipeline général fonctionnant avec des filtres ?
  • Comment suivre les leads fournis par le marketing et leur donner de la valeur ?
  • Comment faire pour qu’un client nous réponde après une proposition commerciale ?
Telles sont les différentes Kestions liées au process marketing et commercial abordées lors de ce Webinar, auxqelles Dominique et Nicolas apportent des premiers axes de réponse.
 
La définition et le développement de votre process est une condition clé pour optimiser les performances de votre entreprise. Un processus réfléchi et pertinent vous permet en effet de réduire vos dépenses ainsi que de minimiser les risques, tout en permettant une meilleure circulation des informations entre vos équipes et d’assurer des gains de temps considérables.
Sans de process précis défini, votre entreprise peinera à identifier les sources d’un disfonctionnement l’ayant empêché d’atteindre un certain objectif. L’efficacité de votre organisation en sera impactée et une certaine baisse de motivation de vos employés pourra être constatée.
 
Ce Webinar vous livre ainsi de précieux conseils pour concevoir et optimiser votre process marketing et commercial !
Échanger avec nous à ce sujet

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Closing : 4 techniques pour pousser vos clients à l'achat avant de partir en vacances

 

Fabien Comtet, CEO de Kestio

Animé par Fabien Comtet,

CEO de Kestio

 

Comme beaucoup de commerciaux, vous rêvez de signer vos affaires avant de partir au soleil pour pouvoir vous libérer complètement la tête.

Mais tous les ans, cela recommence… les clients avec qui vous discutiez depuis des semaines deviennent injoignables et d’autres vous appellent au dernier moment et espèrent que votre dossier de réponse arrivera à leur retour de vacances…

Et si vous pouviez inverser la tendance et closer vos deals efficacement ?

Dans ce Webinar, découvrez 4 techniques de closing qui poussent vos clients à l’action.

 

Le closing : définition

Le closing désigne tout simplement la conclusion d’une vente, le moment où le contrat est signé. Il représente une étape clé du processus de vente car c’est à ce moment-là que de nombreux critères sont validés, tels que le prix du produit et/ou service. Le client peut alors est pris de doutes et décider de faire marche arrière. Comment contrer cela ?

 

Faire un revue objective de ses deals

Afin de réussir son closing, il est nécessaire d’obtenir un revue objectif de ses affaires en cours. Pour cela, posez-vous des questions clés auxquelles vous répondrez par une note entre 0 et 5. Avez-vous eu des échanges réguliers avec votre client ? Avez-vous le sentiment de mener l’affaire ? Votre projet est-il réalisable chez votre client ? La réponse à ces différentes questions va permettre de définir le positionnement à adopter lors du closing.

 

Ne pas subir le closing

Différents moyens existent pour reprendre la main lors d’un closing mal engagé. Ne jamais transmettre un dossier complet pour garder une longueur d’avance est l’un de ces moyens. Ainsi, le client aura toujours un élément à vous demander et vous vous positionnerez comme le meneur de l’échange. Mais attention à ne pas volontairement oublier des éléments clés du dossier tels que des ressources administratives !

 

Créer une tension positive lors du closing

En créant cette tension positive, vous provoquerez une réaction du client et empêcherez ainsi que le closing s’étende jusqu’à votre retour de vacances. Expliquer à votre client que les tarifs  et les ressources annoncés ne pourront être maintenus passé une certaine date est un notamment moyen de créer un stimulus lors du closing. 

Le saute-mouton du closing

La dernière technique pour closer ses deals est simplement de se mettre dans l’état d’esprit où vous avez réussi votre closing ! En adoptant cette attitude face au client, vous allez l’orienter psychologiquement vers l’acceptation du deal. Interrogez-le sur la date de lancement, les outils utilisés, les prochaines étapes à venir… pour qu’il se projette avec vous vers une validation du closing. 

 

 

Si vous souhaitez en savoir davantage sur le rapport de force à adopter face à votre client, nous vous conseillons de découvrir notre Webinar dédié à l’approche Grands Comptes, en cliquant ici. 

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Account Based Marketing : est-ce fait pour vous ?

 

Nicolas Boissard, Directeur Marketing de Kestio et expert CRM

Animé par Nicolas Boissard,

Directeur Marketing de Kestio

Les entreprises Grands Comptes sont des prospects complexes nécessitant une stratégie d’approche spécifique. Mais le déploiement de cette stratégie par votre équipe commerciale peut s’avérer critique.

Savez-vous qu’il existe des méthodes marketing pour optimiser et déployer votre stratégie Grands Comptes ?


L’Account Based Marketing : définition

L’Account Based Marketing peut être traduit en français par “marketing des comptes stratégiques“.
Cette démarche vous permet de rentrer en contact avec des prospects à forte valeur ajoutée grâce à des contenus ultra personnalisés. Comme l’explique le site Okedito, la stratégie se base sur la mise en place de campagnes marketing B2B ciblées sur un nombre limité de prospects à haut potentiel, issus de Grands Comptes.
Le but de l’approche est de montrer à vos prospects que votre entreprise est la solution idéale à leurs besoins !


La démarche de l’Account Based Marketing

Les stratégies marketing traditionnelles cherchent généralement à toucher le plus grand nombre de prospects. Le ciblage et la détection des enjeux n’interviennent qu’après.
L’Account Based Marketing est l’opposé de cette stratégie. Des comptes cibles avec des besoins définis sont ciblés, avant toute action de communication.

Au lieu de pêcher avec un filet, on pêche avec un harpon ! Ces deux stratégies restent toutefois complémentaires et sont adaptées à leurs objectifs propres.


Les 4 étapes clés

1. Sélection des comptes cibles
2. Identification des contacts
3. Nurturing
4. Conversion du compte

Pour vous aider à déployer ces quatre étapes clés, Kestio vous propose un pack de contenus à télécharger. Comprenant différents templates à compléter soi-même, ce pack vous permet de renseigner et conserver toutes les informations capitales sur vos comptes cibles, tout au long de votre stratégie d’Account Based Marketing. Vous pouvez télécharger ce pack en cliquant ici.

Et pour aller plus loin dans votre stratégie d’approche Grands Comptes, participez à notre Webinar “Kestions – Réponses” dédié à ce sujet en cliquant ici.

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Onboarding d'un commercial : les clés de réussite

Dominique Seguin, Directeur Général de Kestio

Animé par Dominique Seguin,

Directeur Général de Kestio

 

Qu’est-ce que l’onboarding ?

Daprès Culture-RH, l’onboarding désigne le processus de valorisation de l’intégration de nouveaux collaborateurs. L’objectif est de déployer différentes actions qui faciliteront l’arrivée d’un nouvel employé dans l’entreprise.

Mais l’onboarding peut s’avérer chronophage et complexe. Comment être efficace sans noyer d’informations le nouvel arrivant ? Quel contenu lui fournir ? Quelle posture adopter ?

 

Quels sont les leviers à développer pour réussir son onboarding ?

Pour assurer la meilleure intégration possible, le manager doit développer trois piliers auprès du nouveau commercial : 

  • La connaissance de l’entreprise : produits, fonctionnement interne, connaissance du marché
  • Les aptitudes : techniques de vente et autres éléments propres au métier de commercial
  • La motivation : financière ou non

Passer du “Je sais” à “Je fais”

L’une des clés d’un onboarding pertinent est de proposer des contenus variés, entre abstraction et mise en pratique, entre guidage et mise en autonomie. Par exemple, faites écouter des podcasts à votre nouvelle recrue puis faites-lui appliquer deux techniques apprises, ou bien demander-lui de réaliser une présentation de votre playbook à la prochaine réunion d’équipe.

Pour le nouveau commercial, cette démarche permet de mobiliser beaucoup plus de récepteurs sensoriels et d’ainsi maximiser la capacité à s’approprier le contenu et donc réussir. 

Le playbook : un outil clé

Également appelé book de vente ou parfois “bible commerciale“, cet outil reprend à l’écrit les grandes lignes directrices de votre organisation commerciale : stratégie de l’entreprise, activités commerciales, nombre de clients, argumentaires…

Utilisé comme un référentiel, le playbook va ainsi permettre à l’onboarding de gagner en impact et rapidité, et d’être facilement reproductible. 


L’onboarding est donc un moment clé dans la vie d’une équipe commerciale. La bonne intégration du nouvel élément peut impacter la productivité de votre équipe tout entière !

Mais une fois intégrée, le management de la nouvelle recrue ne s’arrête pas là. Pour découvrir toutes nos ressources et conseil concernant le management de votre équipe, cliquez ici.

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Outils de Gestion de la Relation Client : Le Webinar "Kestions-Réponses" dédié

Nicolas Boissard, Directeur Marketing de Kestio et expert CRM

Animé par Nicolas Boissard,

Directeur Marketing de Kestio

 

Les outils de gestion de la relation client sont devenus primordiaux pour maintenir une relation optimale avec vos prospects et clients. Et l’année qui vient de s’écouler n’a fait qu’amplifier cette réalité…

 

Pourtant, de nombreuses Kestions autour des outils CRM reviennent régulièrement auprès des dirigeants que nous accompagnons.

Pour vous aider à y voir plus clair, notre Directeur Marketing, Nicolas Boissard, anime un Webinar spécial Kestions-Réponses sur le sujet.

Découvrez ici les premières clés de réponse à vos nombreuses interrogations sur la gestion de la relation client.

 

Quel outil de gestion de la relation client choisir pour une TPE ?

 Pour la gestion d’une petite entreprise, l’objectif est d’aller à l’essentiel. Il faut alors définir en amont ses besoins prioritaires (commercial, suivi client), puis choisir une solution spécialisée dans cette expertise. Les solutions plus complexes risquent de perdre les petites entreprises. NoCRM, Pipedrive, Zoho Bigin sont des outils de gestion de la relation client particulièrement adaptés aux TPE.
 
 

Comment faire pour que mon CRM soit accepté par les employés ?

 

L’un des enjeux d’un CRM est qu’il soit fréquemment utilisé par tous vos salariés. Pour cela, l’outil doit apporter des réponses précises à des problématiques communes à vos collaborateurs. Le CRM doit faciliter au quotidien la gestion de la relation client de votre entreprise. La solution ne doit pas apporter une contrainte supplémentaire. Dès lors que le CRM mène à simplifier ce qui était jadis complexe, il sera accepté par vos employés !

 

Quel CRM combine prospection et relation client ? 

Le suivi de la prospection et la gestion de la relation client sont effectivement les deux points clés d’un CRM. La majorité des solutions propose ainsi le pilotage de ces deux aspects, même des outils comme Pipedrive, pourtant très orienté sur la gestion d’opportunités. L’enjeu est donc de bien définir en amont les règles à appliquer dans son organisation, pour ensuite les intégrer à son CRM.

 

Si vous souhaitez aller plus loin dans l’optimisation de votre projet CRM, découvrez tous nos articles dédiés en cliquant ici.

Avez-vous déjà compté le nombre de questions fermées et ouvertes utilisées en général lors de vos entretiens commerciaux ? Est-ce que vous connaissez la différence que cela produit sur la performance de votre prospection ?

Avec ce Webinar, nous vous proposons de vous livrer un des grands secrets de fabrication de Kestio  : l’art du questionnement commercial.

 

Mauvaise question… Mauvaise réponse

“Qui questionne dirige“. Si vous n’êtes pas satisfait de votre question, la réponse sera forcément mauvaise. En effet, les informations dont vous avez besoin lors de votre questionnement proviennent des questions que vous posez. Tout part de votre questionnement commercial.

 

 

Définir les objectifs de son questionnement commercial

L’objectif de votre questionnement commercial n’est pas de définir les besoins de vos clients. Comme le disait Steve Jobs : “Vous ne pouvez pas demander aux clients ce qu’ils veulent et ensuite essayer de le leur donner.  Au moment où vous l’aurez construit, ils voudront autre chose.”. Si un prospect a besoin de quelque chose, il l’achète seul !

L’intérêt de votre prospection est plutôt de développer les intérêts implicites de votre prospect : ses motivations, frustrations, croyances, freins, ambitions… Ces différents éléments serviront d’éléments clés lors de votre questionnement.

 


Questionnement commercial : les phases de réflexion d’un client

Lors d’un échange commercial, votre interlocuteur est dans une phase de réflexion pour un achat. Cette phase peut se diviser en 4 grandes étapes autour desquelles doit s’orienter votre questionnement commercial :

 

 

1. Prise de conscience

  • Ah tiens, j’ai un problème !
  • Ah tiens, jai une envie !
  • Ah tiens, je veux comme lui !
  • Ah tiens, j’ai un manque !

2. Considération

  • Quelles solutions existent ?
  • Quel niveau de priorité ?
  • Qui peut m’aider ?

3. Achat

    • Quelles solutions je choisis ?
    • Avec quels critères ?
    • Comment je justifie mon choix ?

4. Usage

  • Quelle performance ?
  • Quels compléments ?
  • Quelles alternatives ?

 

Les différents types de Kestions à poser pour développer votre questionnement commercial

Les Kestions factuelles

Ces questions visent à creuser le contenu de votre questionnement.

 

Les Kestions projectives

  • Depuis combien de temps avez-vous ce problème ?
  • Qui est impacté dans l’entreprise dans ce sujet ?
  • Qu’avez-vous essayé de faire pour résoudre ce problème ?

Les Kestions existentielles

Plus larges, ces questions cherchent à faire rêver le prospect, avec des formulations telles que “Et si.. ?”.

 

 

 

Questionnement commercial et prospection

L’art du questionnement est un élément de réussite clé de la prospection. Pour pouvoir appliquer votre questionnement commercial dans un tel contexte, nous vous proposons de découvrir notre MasterKlass Prospection. Composée de 11 vidéos en e-learning, cette MasterKlass vous livre de nombreuses techniques et bonnes pratiques pour la prise de rendez-vous. Cliquez ci-dessous pour découvrir la MasterKlass Prospection à un tarif préférentiel de 49€ au lieu de 119€.

Découvrir la MasterKlass Prospection
Échangez avec un expert sur le sujet

Dans ce webinar Kestions-Réponses spécial Prospection, Fabien Comtet, CEO de KESTIO, va répondre à toutes vos questions concernant la prospection commerciale durant cette période si compliquée.

 

Il répondra à cette problématique précise sur le sujet de la prospection commerciale : Comment développer le lien et l’intérêt des prospects alors qu’ils semblent injoignables et intouchables ? 

 

Les clients aujourd’hui rendent la prospection commerciale plus difficile 

En effet, le client est moins disponible et plus méfiant face aux actions commerciales. En 2007, il fallait en moyenne 3,7 tentatives d’appel à froid avant de joindre un prospect. Aujourd’hui il en faut 8.

 

De plus, parmi les acheteurs en B to B, 80% pensent que les commerciaux ne comprennent pas leur business.

 

Il devient donc essentiel et vital pour les entreprises, aujourd’hui, de comprendre les clés de la prospection commerciale.

 

Pour commencer, Fabien Comtet vous invite à vous poser une question : Dans la période actuelle, si vous étiez à la place de votre prospect, est-ce que vous seriez intéressé et prêt à acheter votre produit ou service ? 

 

Vous pourrez découvrir la meilleure réponse possible en visionnant ce webinar.

 

Les kestions sur la prospection commerciale

“Faut-il prospecter par le digital ?” 

 

“Comment intéresser un prospect n’ayant pas besoin de plus de fournisseurs qu’il a déjà ? “

 

“Comment joindre des personnes en télétravail ? Vous me répondrez par email,  mais l’email peut être lu ou pas et nous avons besoin d’un échange.”

 

“Faut-il prospecter ‘dans le dur’ sur sa cible (emailing, appels, …) ou aller vers des prospects plus qualifiés (ayant montré leur intérêt sur notre sujet sur les réseaux sociaux, par exemple).”

 

Si vous souhaitez connaître les réponses à toutes ces questions, nous vous invitons à visionner ce webinar dans lequel Fabien Comtet répond à toutes vos questions concernant la prospection commerciale.

 

La prospection commerciale : Lead Generation 

Il est essentiel de savoir dans quel phase d’intérêt se trouve votre prospect.

 

La question à se poser est alors : est-ce que j’attends qu’il ait un besoin ou je génère ou stimule l’intérêt ? 

 

Voici les différentes phases du contact qu’il faut prendre en considération lors de l’élaboration de sa stratégie de prospection commerciale : 

  • Prise de conscience : l’objectif des commerciaux est donc d’attirer
  • Considération : l’objectif des commerciaux est de convertir
  • Achat : l’objectif des commerciaux est de vendre
  • Usage : l’objectif des commerciaux est de fidéliser

 

 

 

Pour aller plus loin, nous vous invitons à consulter cet article sur les 6 leviers à activer pour rester maître de votre réussite commerciale.

 

 

 

Paris & Lyon I Tél. 04 72 38 11 17

Libérons le potentiel commercial.

 

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Stratégie, Marketing, Digital, Prospection, Vente, CRM et Relation Client.

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Action de formation – n° 82690922769
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