Ressources

La réalité de vos clients a changé : la majorité d’entre eux préfère désormais les interactions à distance ou en self service.
Fabien vous présente ainsi 6 clés pour moderniser votre organisation commerciale et bâtir un système commercial solide et réplicable !

Comment garder une même ligne directrice tout en s’adaptant aux modes de fonctionnement de chacun ? Comment engager tous vos collaborateurs dans la stratégie de votre entreprise ?

Laurence Bonhomme vous livre son retour d’expérience et ses bonnes pratiques de management.

Le script d'appel est un outil clé pour votre prospection ! Il vous permet de cadrer votre entretien et d’anticiper les réponses de vos prospects.
Dominique Seguin vous retrouve pour un webinar dans lequel il vous partegera ses bonnes pratiques à l’aide d’un script d’appel type !

L’heure est déjà à l’organisation des séminaires commerciaux de rentrée ! Le vôtre est-il peut-être même en cours d’élaboration ?
Avec plus de 10 ans d'expérience en ingénierie de séminaires commerciaux, Fabien vous livre ses méthodes et outils pour faire de votre prochain séminaire un véritable succès !

Un processus marketing et commercial complet permettant d’obtenir 2 rendez-vous commerciaux par heure ? Ça existe ! Nicolas Boissard, Directeur Marketing de Kestio, vous présente les 3 étapes pour initier cette démarche dans votre entreprise en quelques jours seulement, sans avoir à modifier votre organisation commerciale !

Lors de ce webinar, Fabien Comtet vous partage les méthodes et outils pour analyser vos interactions avec vos clients et améliorer leur niveau de satisfaction.
L’objectif : assurer la meilleure expérience à vos clients sans souffrir de ces changements économiques !

Découvrez comment être pleinement conscient de la valeur de ce que vous vendez, et comment agir sur le processus d’achat de vos clients pour leur faire percevoir cette valeur.

La pression ressentie par vos commerciaux face aux objectifs de vente peut parfois se révéler difficile à gérer. Que faire alors en tant que manager face à cette pression ?
Dominique vous livre ainsi des pistes concrètes pour réconcilier performance de haut niveau et management vertueux.

D'après une étude de Gartner, 60% des projets CRM sont en échec ! Est-ce votre cas ?
Si vous éprouvez des difficultés à faire adhérer vos collaborateurs à votre solution, ce webinar est fait pour vous.
Notre Directeur Marketing Nicolas Boissard vous livre 4 clés pour relancer votre projet CRM !

D’après la dernière étude de Gartner, 80% des interactions commerciales se feront via des canaux digitaux sans contact direct avec un commercial à l’horizon 2025.
Comment alors arbitrer entre des recrutements de commerciaux et des investissements en marketing digital ?

Sales Development Representative, Business Development Representative, Data Analyst… Ces appellations vous évoquent-elles quelque chose ?
Les fonctions commerciales connaissent de profondes mutations ces dernières années. Découvrez notre Webinar dédié pour prendre ce virage !

L'élaboration de votre plan d'action commercial est une étape primordiale pour le déploiement de votre stratégie. Mais suite à son élaboration, vous êtes nombreux à constater que sa réalisation demeure trop éloignée du plan défini. Comment alors s’assurer de sa réelle mise en oeuvre au sein de vos équipes ?

La génération de leads via LinkedIn Ads peut s'avérer complexe. Quelle est la durée minimale d'une campagne ? Quel est le coût par lead que je peux espérer ? Comment bien cibler mon audience ? Découvrez notre Webinar pour découvrir les bonnes pratiques à suivre !

Retrouvez notre Président Fabien Comtet dans la deuxième partie de notre saga Webinar « L’art du Kestionnement » sur la vente conseil !

Combien d’entre vous estiment que bien plus de clients devraient avoir accès à vos solutions ?
Quels leviers alors activer pour agir sur votre organisation de vente ?
Dominique Seguin partage avec vous les clés des organisations les plus performantes dans ce nouveau Webinar.

Comment donner envie aux commerciaux d’être coachés ? Quelles règles d’or suivre pendant l’accompagnement ? Fabien Comtet dévoile les premières clés pour augmenter l’impact de vos coachings commerciaux.

Vous souhaitez déployer une solution de Marketing Automation dans votre entreprise mais le jargon trop technique employé par les éditeurs de logiciels vous empêche d’identifier pleinement les fonctionnalités nécessaires à votre organisation ? Visionnez notre Webinar dédié !

Vous avez des Kestions sur l'élaboration, le déploiement et l'impact de votre process marketing et commercial ? Découvrez notre Webinar Kestio dédié où Dominique et Nicolas répondent à toutes vos interrogations.

Reprenez la main sur vos affaires et découvrez 4 techniques de closing pour inciter vos clients à l'achat avant de partir en vacances !

Rentrez en contact avec des prospects à forte valeur ajoutée grâce à l'Account Based Marketing ! Cette méthode se base sur la mise en place de campagnes marketing B2B ciblées sur un nombre limité de prospects à haut potentiel, issus de Grands Comptes.

La bonne intégration d'un nouveau commercial peut impacter la productivité de votre équipe tout entière. Découvrez les clés de réussite d'un onboarding efficace dans ce Webinar.

Avec plus de 15 ans d’expérience en aide au choix et déploiement de CRM, Nicolas Boissard répond à toutes vos interrogations concernant les CRM : choix et mise en place de l’outil, fonctionnalités, conduite du changement et utilisation par vos équipes…

Avez-vous déjà compté le nombre de questions fermées et ouvertes utilisées lors de vos entretiens commerciaux ? Connaissez-vous la différence que cela produit sur votre performance ?
Avec ce Webinar, nous vous proposons de vous livrer un des grands secrets de fabrication de Kestio : l’art du questionnement commercial.

La période que l’on traverse a profondément changé les habitudes de chacun et il est devenu très difficile d’obtenir des RDVs, même avec des interlocuteurs que l’on avait facilement en ligne il y a quelques mois.

Comment s’assurer que son outil CRM soit réellement au service de la performance de son entreprise et de ses collaborateurs ?
Nicolas Boissard et Jean-Michel Gilllet, fondateur de MobiCRM, vous présente des fonctionnalités pour aider vos équipes commerciales dans leur travail quotidien.

L'action commerciale a largement été impactée par le contexte de confinement de 2020. La démocratisation du télétravail et les changements de comportements auxquels a contribué la situation devraient eux perdurer.
Comment dans ce contexte réengager les collaborateurs et repositionner l'effort commercial là où il créé de la valeur ?

Dans ce 2ème webinar sur le sujet, nous vous partageons une méthode pour convertir l'audience de vos webinars en prospects et obtenir plus de discussions commerciales... Bref que votre webinar devienne un véritable canal de génération de leads !

Dans ce 1er webinar sur ce thème, notre directeur marketing Nicolas Boissard vous présente 5 actions à mettre en place pour multiplier les canaux d'interaction avec votre cible, augmenter la taille de votre audience et créer une expérience d'inscription efficace.

Vous avez mis en place un CRM et vous n’en êtes pas pleinement satisfait ? Vous n’êtes pas seul dans cette situation. D’après une étude réalisée auprès de 150 entreprises ayant développé un projet CRM, seulement 14% se déclarent satisfaites et considèrent que l’appropriation de l’outil CRM a été réussie.

Dans les jeux comme dans le business, il n’y a qu’un gagnant à une partie de jeu. Il faut donc mener des activités et développer des techniques pour être conscient de ces activités qu’on mène pour réfléchir. Il est important de ne pas faire les choses sans réfléchir dans un contexte de vente complexe.

Dans ce webinar, Dominique Seguin répond à toutes les questions concernant la stratégie commerciale grands comptes.
Comment détecter les vrais décideurs ?
Faut-il rentrer sur le compte par les C-levels ou les opérationnels ?

Le télétravail se démocratise.
Quelles solutions existent pour vos équipes commerciales lorsque le canal principale de prise de rendez-vous était jusqu'à présent l'appel téléphonique ?
Dominique Seguin présente ici 4 leviers à activer.

Les émotions ont un impact majeur sur nos décisions et nos performances.
Comment se mettre dans les meilleures dispositions pour qu'elles contribuent à nos succès et à l'amélioration de nos performances ?
Notre invité Linda Belzile Buisson nous présente la démarche à mener dans cet atelier.

Un projet CRM peut vite s’avérer compliqué : solution pas adaptée, utilisateurs qui n’adhèrent pas à la solution, budget d’installation mal maitrisé…
Dans ce webinar, nous verrons ensemble les 3 grands enjeux à maîtriser sur ce type de projet afin d'éviter les déconvenues.

Obtenir des leads pour alimenter votre force commercial est un enjeu pour vous ? Ce webinar, animé par notre directeur marketing Nicolas Boissard, vous donne accès à une méthode en 5 étapes pour multiplier les leads issus du digital et diminuer la part de cold calling de vos commerciaux.

Depuis le début de la crise COVID, la démarche commerciale a été obligée d'évoluer à grande vitesse. Le Rendez-vous physique n'étant plus possible, beaucoup d'entreprises ont du prendre le virage de la digitalisation.

L'action commerciale a largement été impactée par le contexte de confinement de 2020. La démocratisation du télétravail et les changements de comportements auxquels a contribué la situation devraient eux perdurer.
Comment dans ce contexte réengager les collaborateurs et repositionner l'effort commercial là où il créé de la valeur ?

Vous le savez, chaque approximation de vente peut affecter votre production. Vous avez ainsi sûrement déjà cherché à gérer votre pipeline commercial afin de mieux planifier vos ressources.

Avant de commencer toute démarche commerciale ou marketing il est essentiel de définir un objectif de manière claire. Les objectifs peuvent être différents selon la stratégie mise en place :

-Augmenter le nombre total de leads

-Améliorer le taux de conversion des visiteurs en lead

-Améliorer le taux de conversion des leads en MQLs

Optimiser le temps de vos commerciaux est un objectif majeur des dirigeants et directeurs commerciaux. Comment initier ce processus sans impacter les performances ? C'est la démarche en 3 étapes que nous vous présentons dans ce webinar.

Vous êtes-vous déjà posé ces questions ? :

Comment construire le succès commercial dès le 1er rdv ?
Comment passer de la vente classique à la vente conseil ?
Dans le replay de cet atelier Neuilly Lab, animé par Dominique Seguin, Directeur Général de Kestio et professeur en stratégie commerciale à l’ESCP, vous pourrez découvrir les étapes indispensables pour réussir sa conquête commerciale.

Le business model d’un cabinet de conseil peut représenter un fort enjeu stratégique. En effet, ces cabinets voient actuellement leurs taux d’occupation fluctuer fortement. Leurs taux journaliers sont également pressurisés.

Nicolas Boissard, Directeur Marketing de Kestio, vous présente une méthode permettant de vous rendre visible efficacement auprès de vos prospects avant de passer vos appels !
Le résultat ? Des taux de prise de rendez-vous multipliés par 5 en prospection dans le dur et des premières conversations avec des contacts qui vous connaissent déjà !

De nombreux commerciaux constatent que les prises de décision s’étirent dans le temps du fait des incertitudes économiques et sanitaires. Est-ce une fatalité ou peut-on changer le cours des choses et obtenir des décisions (positives) plus rapidement ?

– Comment faire évoluer son état d’esprit et celui des équipes ?
– Comment adapter sa proposition de valeur ?
– Comment sécuriser ses clients et ses prospects ?
– Quelles sont les bonnes pratiques pour vendre à distance ?

Pour de nombreux commerciaux, la négociation est source de tensions. Sentiment de déséquilibre, baisse de la proposition de valeur… La négociation est souvent abordée comme une confrontation.
Dans ce Webinar, Dominique Seguin, Directeur Général de Kestio, vous démontre qu’une approche raisonnée de la négociation est possible.

– Comment faire évoluer son état d’esprit et celui des équipes ?
– Comment adapter sa proposition de valeur ?
– Comment sécuriser ses clients et ses prospects ?
– Quelles sont les bonnes pratiques pour vendre à distance ?

La totalité ou une partie de votre cible est Grand Compte ? Alors ce webinar est pour vous ! Dominique Seguin, notre Directeur Général, vous donne accès à 4 règles du Rapport d'Equilibre pour augmenter vos taux de conversion sur la cible Grands Comptes !

Votre équipe commerciale est en manque de rendez-vous commerciaux qualifiés ?
Dans la 1ère partie de ce webinar en 2 temps, nous vous présentons 2 des 5 actions à mettre en place dans votre pilotage et management commercial afin d'augmenter le volume de leads générés par vos équipes.

Présence sur les réseaux sociaux, prise de contact, planification de rendez-vous, envoi de séquences e-mail… Ces différentes actions sont des moments clés de votre productivité commerciale. Ce webinar vous présente différents outils digitaux adaptés à ces missions pour vous aider à développer votre efficacité commerciale !