Webinar
Wie optimiert man das operative Vertriebsmanagement?
Moderiert von Dominique Seguin,
Geschäftsführer von Kestio
In diesem Webinar gibt Ihnen Dominique Seguin, Geschäftsführer von KESTIO, die Schlüssel, um die Anzahl Ihrer Verkaufsgespräche zu verdoppeln und Ihre operativen Verkaufsmanagementtechniken zu optimieren.
Unsere Methode besteht aus 5 Regeln, von denen 3 in diesem Webinar besprochen werden.
Definieren Sie die idealen Kunden für ein effektives operatives Vertriebsmanagement
Wenn Sie Ihre idealen Kunden definieren, können Sie vermeiden, dass Sie Werbezeit für Ziele aufwenden, die kein Interesse an unserem Unternehmen oder an der Nutzung unserer Dienstleistungen haben.
Dies vermeidet unnötige Ausgaben für Akquisitionsressourcen und optimiert so die operative Vertriebssteuerung seiner Teams.
Dazu wird der Prozess in 3 Schritten durchgeführt:
- Profilierung aktiver Kunden: Anreicherung der Kundendatei und Identifizierung von Segmentierungskriterien
- Führen Sie ein Brainstorming durch: Bestimmen Sie die Kriterien Ihrer idealen Zielgruppe
- Definieren Sie die Grenzen des Potenzials: Charakterisieren Sie die Grenzen jedes Kriteriums und vergleichen Sie diese mit Ihren Assets
Erstellen und Anreichern der Datei
Durch den Aufbau und die Anreicherung von Dateien werden die Verwaltung zahlreicher Dateien, Einzeleinträge, Datenverluste, nicht aktualisierte Daten, Zugriffsprobleme für Vertriebsmitarbeiter und die Unmöglichkeit der Überwachung von Leistungen und Ergebnissen vermieden. Sie ist ein wesentliches Element für ein effektives operatives Vertriebsmanagement.
Dadurch wird auch verhindert, dass die Telefonsitzung zu einer Suchsitzung für Kontaktinformationen wird.
Für den Aufbau und die Anreicherung einer Kontaktdatei sind mehrere Schritte notwendig:
- Aufbau: Zählen der Anzahl potenzieller Unternehmen, Einholen von Angeboten für die Anreicherung der Informationen, Auswahl der Lieferanten, Lieferung der Dateien auf Testbasis
- Anreicherung: pro E-Mail, direkte Durchwahl, Konsolidierung einer einzigartigen Datenbank, Deduplizierung mit eigenem Kundenstamm
- CRM-Integration: Laden Sie die Datei in Ihr CRM, weisen Sie Konten und Kontakte den Teams zu, erstellen Sie Anrufaufgaben
Definition des Spielfelds für effektives operatives Vertriebsmanagement
Es ist notwendig, die Kontaktkanäle zu wählen, die die Wirkung entsprechend Ihrer Persona maximieren und eine koordinierte Kombination der besten Kanäle aufzubauen. Dadurch wird auch eine Optimierung des operativen Vertriebsmanagements möglich.
Es gibt zwei Arten von Kanälen: online und offline.
Bei Online-Leads wird zwischen Inbound- und Outbound-Leads unterschieden:
- eingehende Leads : SEO, Blog, Zugehörigkeit, Gemeinschaften
- ausgehende Leads : SEO, Display, E-Mailing, Viralität
Bei Offline-Leads gibt es auch Inbound- und Outbound-Leads:
- Inbound-Leads: Messen, Public Relations, Werbung, Events, Konferenzen
- Ausgehende Leads: Telefonprospektierung, Netzwerke, Mittagessen
Um weiter zu gehen, schlagen wir einen Artikel über die 6 Hebel, die Sie aktivieren müssen, um die Kontrolle über Ihren geschäftlichen Erfolg zu behalten.