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Webinar

Comment relancer un projet CRM en échec ?

Jeudi 17 février à 14h00
Animé par Nicolas Boissard,
Directeur Marketing de Kestio

Le CRM représente le noyau commercial d’une entreprise !

Cet outil permet à chaque salarié d’accéder aux informations essentielles pour gérer efficacement les interactions avec vos clients.


Toutefois, il peut être difficile de faire adhérer vos collaborateurs à votre projet CRM.

Malgré vos nombreuses relances, certains ne le remplissent pas convenablement, travaillent à leur manière, voire ne l’utilisent pas. Entraînant ainsi un manque de connaissance et de performance dans la gestion de vos clients…


Une réticence souvent justifiée par une perte de temps ou une complexité vis-à-vis de l’utilisation de l’outil.

Aujourd’hui, votre projet CRM n’atteint ainsi pas les objectifs initiaux que vous vous étiez fixés.

Vous vous retrouvez alors dans une situation de flou total ! 

 

Mais vous n’avez pas forcément envie de changer de CRM au profit d’un autre, sans avoir la certitude que le second sera plus adapté que le premier.

Vous ne savez pas non plus comment optimiser votre CRM actuel face à des collaborateurs réticents.

 

C’est pourquoi notre Directeur Marketing Nicolas Boissard donne rendez-vous le jeudi 17 février à 14h00 pour un Webinar dédié !


Lors de ce échange, vous allez découvrir comment réaliser le diagnostic factuel de la situation en cours afin de déterminer l’ensemble des points bloquants.

Nicolas partagera également avec vous les 4 clés pour relancer votre projet CRM actuel, tout en y faisant adhérer l’ensemble de vos collaborateurs avec enthousiasme.


Réservez votre place sans plus attendre !

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