Amélioration de la productivité

Amélioration de la productivité

Les entreprises et les équipes se trouvent de plus en plus face à la contrainte de réussir à faire mieux, plus vite et moins cher. La productivité est devenue un des clés des économies occidentales pour se différencier de la compétition mondiale.

Nos différenciateurs
Basés sur les méthodes d’analyse et de réingénierie des processus, nos interventions s’appuient systématiquement sur une participation active des équipes pour identifier les potentiels de gain de productivité et les changements possibles.
La recherche de productivité est réalisée en prenant en compte l’ensemble des possibles au niveau de l’organisation, du flux de tâches et de l’optimisation possibles des outils et applications.
Nous cherchons aussi à vérifier que les changements opérés soient compris et qu’une adhésion aussi forte que possible ait lieu au sein des équipes.

Les bénéfices obtenus

  • Amélioration de délais de réalisation de processus
  • Amélioration de la satisfaction client
  • Diminution des coûts

Nos interventions

  • Refonte des processus de gestion des réclamations clients
  • Redéfinition des processus d’administration des ventes et de gestion du recouvrement
  • Analyse de la productivité commerciale et mise en place de mesures pour augmenter le temps alloué à des tâches à valeur ajoutée